Tizimli Burjlar Amalda Qanday Amalga Oshiriladi

2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55

Tizimli burjlar usuli - bu amaliy tushunishda maqsadga erishish usuli (mavjud muammolarning sababini izlash, maqbul echim izlash, terapiya va boshqalar). Bu mijoz uchun ma'lum imtiyozlarni olish vositasidir. Shuni ta'kidlash kerakki, bu juda samarali vosita! Shuning uchun yulduz turkumi usuli mutaxassislar va mijozlar orasida katta qiziqish uyg'otadi. Burjlar amalda qanday amalga oshirilayotganini hali tushunmaganlar uchun men sir pardasini ochaman. Biz pul tikamiz, shundan keyin siz hammasini o'z ko'zingiz bilan ko'rishni xohlaysizmi?

Tizimni joylashtirish bosqichlari:

1. So'rov. Tizim-oila turkumining muvaffaqiyat kaliti-bu "og'riqli nuqtaning" mavjudligi, bu mijozni chindan ham tashvishga soladigan muammo. So'rov aniq shakllantirilishi kerak: nafaqat "nima og'riyapti", balki "oxirida nima olishni xohlayotganimni" ham aytish kerak. Aks holda, siz, ular aytganidek, daraxtlar uchun o'rmonni ko'rmaysiz - shuning uchun siz o'zingizning asosiy maqsadingiz haqida unutgan muammoning ta'rifiga berilib ketasiz. Ba'zida mijoz o'z so'rovini aniq shakllantira olmaydi, lekin bu holatda ham burjlar ishlaydi: mijoz uchun ahamiyatli bo'lgan narsa hali ham o'zini qandaydir alomat, his -tuyg'ular yoki salbiy hayotiy stsenariy orqali ochib beradi (qiyin taqdir deb ataladi).

Burjlar har doim nafaqat so'rovning o'ziga, balki hikoyaga hamroh bo'lgan mijozning his -tuyg'ulari va imo -ishoralariga ham e'tibor berishadi - ular ko'pincha burj haqida nima gap ketishini va qanday muammoni hal qilish kerakligini taklif qilishadi.

2. Axborot jarayoni. Joylashtirish uchun ozgina ma'lumot kerak: voqealar muhim, ular haqidagi his -tuyg'ular emas, balki ishtirokchilarning xususiyatlari.

Joylashtirish uchun qanday ma'lumotlar muhim?

• tizimga kiritilgan shaxslar to'g'risidagi ma'lumotlar (oilaviy turkum uchun - oila a'zolari, biznes burjlar uchun - kompaniya xodimlari);

• muhim voqealar to'g'risidagi ma'lumotlar (oila va ajdodlar tarixi - oilaviy burjlar uchun, kompaniyaning tashkil topishi va rivojlanishi tarixi - tashkilotchilik uchun). Bu ma'lumotni to'plashda, yulduz turkumi 2 tomonga qaraydi: qaysi hodisalarni odamning shaxsiy travmasiga, qaysi tizimga (masalan, oilaga) tegishli bo'lishi mumkin. Ikkinchisi odamlar uchun juda muhimdir. Barcha ma'lumotlarni asta -sekin, joylashtirish jarayonida to'plash yaxshiroqdir. Aytmoqchi. Ko'pincha, eng muhim va muhim ma'lumotlar tizimli yulduz turkumi paytida aniqlanadi.

3. Deputatlarni tanlash. Bu allaqachon turkum harakatlarining darhol boshlanishi: mijozga uning ahvoli ishtirokchilari roli uchun guruh a'zolarini tanlash taklif qilinadi. Siz tashqi ko'rinishga, jinsga yoki yoshga e'tibor bermasdan, tez va xohlaganingizcha tanlashingiz kerak - bularning hammasi aranjirovkada muhim emas. Shu paytdan boshlab barcha ishtirokchilar - mijoz, terapevt, guruh - xotirjam va ehtiyotkor bo'lishlari talab qilinadi. Agar guruh a'zosi o'rinbosar bo'lishga tayyor bo'lmasa, u unga taklif qilingan roldan voz kechishi mumkin. Burjlar ishtirokchilari soni joylashtirilayotgan tizimning hajmiga va aytilgan muammoga bog'liq, lekin shunga qaramay, yulduz turkumi har doim imkon qadar kam ishtirokchilardan boshlashga harakat qiladi: yo'qolgan odamlarni turkumga kiritish osonroq. uni keraksiz ishtirokchilar bilan zudlik bilan ortiqcha yuklash va burjlar dinamikasini falaj qilish.

4. Joylashtirish jarayoni. Terapevt o'z vazifasini bajaruvchini maydonda o'rinbosarlarni o'z xohishiga ko'ra tartibga solishga taklif qiladi. U allaqachon tizimning turli a'zolarini tayinlagan joylar tajribali mutaxassisga ko'p narsani aytib beradi. Agar mijoz kimnidir qo'yishni unutib qo'ysa, adashsa, adashsa, shubha qilsa, terapevt uni rag'batlantiradi yoki joylashtirishni to'xtatadi: ehtimol noto'g'ri vaqt va noto'g'ri tizim tanlangan.

5. Burjlar tasvirining harakati. O'zgartiruvchilar joylashtirilgandan so'ng, o'rinbosarlar sezishi uchun sukunat bosqichi boshlanadi. Bu erda yulduz turkumi tananing turli ko'rinishlariga e'tibor beradi: obsesif yoki bezovtalanuvchi harakatlar, turg'unlik, yuz ifodalari, bir qarashdan boshqasiga o'tish yoki "qochish" nigohi.

6. Deputatlar bilan suhbat. Terapevt yordamchilarga o'z joylarida o'zlarini qanday his qilishlari haqida savollar beradi. Deputatning burjlar haqidagi fikrlarini emas, balki faqat nimani his qilayotganini aytishi muhim. So'rov yo g'ayrioddiy dinamikani ko'rsatadigan o'rinbosardan, yoki aniqlanmagan dinamikadan, ota va onadan boshlanadi, so'ngra bolalarga o'tadi (oilaviy turkumlarda).

7. Tizim dinamikasini aniqlash. Bu burjlar ishining asosiy qismi - almashtiruvchilarning reaktsiyasini kuzatish, terapevtning o'zi ko'rgan va his qilgan narsalarga amal qilish, shuningdek qo'shimchalar va almashtirishlarni bajarishdir. Bu bosqichda, bosqichma -bosqich, tizimni ezayotgan muammo - oila yoki tashkilot ochiladi.

8. Tizimning o'zida tartibni o'rnatish. Ko'pincha, kelishuv tizimda ma'lum bir imidj-qarorda namoyon bo'ladigan yangi tartibni yaratishga to'g'ri keladi. Ko'pincha, bu tizim a'zolarini joylashtirishning to'g'ri tartibi. Deputatlar "qanday bo'lishini" bilishmaydi, chunki ular tizim ichida va ularni to'g'ri tartibga solish terapevtning vazifasidir, chunki tizimning har bir a'zosi o'z o'rnini egallashi kerak bo'lgan yagona to'g'ri tartib bor..

9. Mijozni yulduz turkumiga kiritish. Qaror qaysi yo'nalishda ketishi aniq bo'lganda, mijoz turkumga kiradi, lekin mijoz qaror qabul qilish jarayonidan o'zi o'tishi kerak. Mijoz o'z oilasining murakkab jarayonlarini qabul qilishi qiyin bo'lgan hollarda, yulduz turkumi deputatlar bilan oxirigacha ishlaydi. Garchi mijoz o'rnini bosuvchi bo'lmasa va yulduz turkumida boshidan o'zi ishtirok etsa -da, odatda unga dinamikani tashqi tomondan kuzatish osonroq bo'ladi.

10. Tasvir-yechim. Bu shunday tartib yoki harakatlar, shundan so'ng burjdagi barcha ishtirokchilar o'zlarini yaxshi his qiladilar: yuzlari ochiq va tiniq bo'ladi, tez -tez yengil tortiladi.

11. "Ruxsat" iboralari. Aranjirovkaning oxirgi bosqichi - ishtirokchilar bir -biriga aytadigan "kerakli" so'zlar. Ularni terapevt yoki ularning o'rnini bosuvchi vositalarni qidirish orqali taklif qilish mumkin. Bu iboralarni talaffuz qilishda, hatto ishtirokchilarning ba'zilari doimo chetga qarasa ham, ko'z bilan aloqa qilish juda muhimdir.

Tizimli burjlar jarayoni shunday sodir bo'ladi. Va shunga qaramay, hatto "javonlarga" qo'yilgan bo'lsa ham, bu usul bizga asosiy sirni ochmaydi - bu qanday ishlaydi?! Begona odamlar oila, urug ', tashkilot haqida qayerdan olishadi?! Lekin asosiysi, bu usul juda muvaffaqiyatli ishlaydi.