Samarali Muloqot Qilishni O'rganing

Mundarija:

Video: Samarali Muloqot Qilishni O'rganing

Video: Samarali Muloqot Qilishni O'rganing
Video: Samarali dars qilish. Sinalgan usul :) 2024, Aprel
Samarali Muloqot Qilishni O'rganing
Samarali Muloqot Qilishni O'rganing
Anonim

Terapiya yordamida biz hayotimizni yaxshilaymiz. Bu jarayon tez va mas'uliyatli emas. Bu orada biz o'z ichki muammolarimiz bilan shug'ullanyapmiz, atrofdagilar bilan nima qilishimiz kerak va ular bilan muloqot qilishda hozirgi tartib qanday?

Atrofimizda biz o'zgartira olmaydigan odamlar bor. Ko'pincha ular bilan muloqot bizga noqulaylik va vaziyatni noto'g'ri tushunishga olib keladi. Nega munosabatlar qura olmaysiz? Nega biror narsani tushuntira olmaysiz? Sizning xatti -harakatingizni qanday yaxshiroq tushunish mumkin? Qarama -qarshiliklardan qanday qochish kerak?

Biz hammamiz bir -birimizdan farqli ekanligimizdan zavqlanishimiz mumkin va shu tariqa muloqot qilamiz, o'zimizni tushunamiz va boyiymiz, rivojlanamiz va qoniqish hosil qilamiz yoki biz boshqacha ko'rinamiz yoki tushunmaymiz va ba'zan bizni xafa qilamiz deb "xafa bo'lishimiz" mumkin … Bu bizning tanlovimiz, qarorni o'zimiz qabul qilamiz.

O'zaro munosabatlarni o'rnatayotganda, biz ma'lum bir shaxsning qaysi psixotipiga tegishli ekanligini aniqlashimiz mumkin. Keyinchalik, psixotiplarning tavsifini, ularning kuchli va zaif tomonlarini, ularni samarali hal qilish yo'llarini, nimalarni maqtashni, stress paytida ular bilan qanday kurashishni tahlil qiling. Shunday qilib, biz samarali o'zaro ta'sir o'rnatish uchun ajoyib vositaga ega bo'lamiz. Buning uchun psixolog bo'lish shart emas (psixologlar uchun o'sha Kullerdan chuqurroq vositalar mavjud).

Shunday qilib….

Transaktsion tahlilda juda g'ayrioddiy odam bor. Taybi Kahler.

1979 yilda Taibi Kahler aloqa kanallari va shaxsiyatning 6 turini aniqladi. Va u ularni Paulo Vare (3 eshik) turlari bilan taqqosladi, u aloqa o'rnatish uchun ochiq yondashuvni (ochiq eshik) va undan qochish kerak bo'lgan yo'lni (tuzoq eshigi) tasvirlab berdi. Bu, shuningdek, har bir shaxsning moslashuvi bilan o'zgarishning keyingi yo'nalishini (maqsadli eshik) taklif qiladi. U odamlarni his -tuyg'ular, fikrlar yoki xatti -harakatlar orqali ma'lumotlarni idrok etishga ajratdi.

Ya'ni, odam ma'lumotni kanallardan biri (ochiq eshik) orqali qabul qiladi, boshqa kanallar esa u uchun unchalik aniq emas.

1978 yilda Tybee natijalarni e'lon qildi. Karpman Taybiga o'z fikrlarini matritsaga kiritishni maslahat berdi.

Va biz ketamiz)

Taybi savdo, menejment, ta'lim, tarbiya, tarbiya, munosabatlar, jamoaviy ishlash, shaxsiy va kasbiy fazilatlarni baholash va bashorat qilishda samarali qo'llaniladigan jarayonli terapiya modeli (PTM) va protsessual aloqa modeli (PCM) yaratuvchisiga aylandi.

Amerika aerokosmik agentligida (NASA) ishlayotganda, u o'z nazariyasiga asoslanib, kosmonavtlarni tanlash usulini ishlab chiqdi. U sobiq prezident Klintonning maslahatchisi va do'sti edi va prezidentlik kampaniyasi paytida uning maslahatchisi bo'lib ishlagan. Shuningdek, u juda tadbirkor va shuning uchun uning nazariyasining o'ziga xos xususiyatlarini faqat pul evaziga va oshkor qilmaslik sharti bilan olish mumkin. Shunday qilib, hamma narsa tasvirlangan. Quyida ochiq manbalardan olingan va bizning aziz va hurmatli Taybimizga zarar etkazmaydi)

Shunday qilib, boshlaylik.

Tybee "sizning xatti -harakatingizni" ikki o'q bo'ylab taqsimlaydigan koordinata tizimini joriy qildi.

Birinchi o'q - bu faoliyat

Shkala bo'yicha, har xil vaziyatlarda sizning xatti -harakatlaringiz diapazoni sifatida ikkita fikrni ta'kidlash lozim. Agar siz hayotda faol pozitsiyani egallasangiz, har doim tashabbus ko'rsatishni afzal ko'rsangiz, demak, bu eng yuqori pozitsiya. Agar "o'z -o'zidan hal qilinsa", hamma narsa o'z -o'zidan ketishi, o'tirishi, qaror qabul qilishni doim kechiktirishi - bu juda past lavozim. Kontaktni boshlashda faol bo'lish, sizda qandaydir ichki tetik borligini va o'zingiz muloqotga tayyor ekanligingizni bildiradi. Agar siz suhbatdoshingiz sizni muloqotga "taklif qilishini" kutsangiz, bu diagrammaning pastki qismi

Ikkinchi o'q sizning munosabatlardagi ishtirokingizni aks ettiradi

Siz munosabatlarni davom ettirishga tayyormisiz yoki maqsadlaringizga e'tibor qaratyapsizmi va munosabatlar siz uchun ikkinchi darajali? Uzoq chap - bu sizning munosabatingizni saqlab qolish uchun o'z maqsadlaringizni qurbon qilishga tayyorligingizni anglatadi (o'ngda), siz munosabatlarni saqlashga tayyor emasligingizni va shaxsiy maqsadlaringizga (chiquvchi) yo'naltirilganligingizni anglatadi. Biz bu o'q bo'ylab diapazonni belgilaymiz. Biz o'z xulq -atvorimiz yoki "munosabatlarni tuzatmoqchi" bo'lgan odamning xulq -atvorining ma'lum bir raqamini olamiz.

1
1

Biz shuni tushunishimiz kerakki, har qanday xatti -harakatlarning aniq ustunligi bo'lmaydi. Ammo ko'p vaqtingizni sarflaydigan shtat bo'ladi (taxminan bir xil).

Uchinchi parametr - bu atrof -muhit

Tanlangan o'zaro ta'sirning tipologiyasi: "birma-bir", "bir guruh", "guruh-guruh" (hech bir guruhga mansub bo'lmasdan guruhdan guruhga o'tish).

Ya'ni, biz aniqlashimiz kerak muhit Odamlar o'zlarini qulay his qilishni yaxshi ko'radilar, bu ma'lum bir guruh (oila, hamkasblar, do'stlar), ma'lum bir odam bilan muloqot (hamkasb, xo'jayin, sherik, bola), yolg'izlik - o'zi bilan qolish, yoki muammosiz guruhdan guruhga o'tish (do'stlar, hamkasblar yoki tasodifan mahallada bo'lganlar guruhi).

Odamlar afzal ko'rgan muhit - bu odam uchun qulaylik.

2
2

Endi "eshiklar" ga qaytamiz - ma'lumot olish va qabul qilish kanallari. Asosiy kanal ("Ochiq eshik") - bu ma'lumotni qabul qilishning eng qulay usuli, qolgan ikkitasiga ma'lum bir odam kira olmaydi. Qabul qilish mumkin emas, idrok nuqtai nazaridan, ular sizni yaxshi tushunmaydilar, eng yomoni xafa bo'lishadi. Ya'ni, biz birinchi aloqa uchun eng qulay rejim haqida gapiramiz.

Hissiyotlar: asosiy his -tuyg'ularini his qiladigan odamlar, odamlarga va narsalarga bo'lgan munosabati bilan baholaydilar. Ular sezgir, mehribon va iliq. Stress ostida, bu odamlar qaror qabul qilishda qat'iyatsiz bo'lishga moyildirlar va, ehtimol, odatdagi faoliyatlarida xato qila boshlaydilar va o'zlarini tanqid qila boshlaydilar.

Fikrlar: asosiy idroklari fikr bo'lgan odamlar, ma'lumotlar va ma'lumotlardan foydalangan holda odamlar va narsalarni tahlil qiladi. Ular mantiqiy, mas'uliyatli va uyushgan. Stressda, bu odamlar hamma narsani o'z nazorati ostiga olishni afzal ko'rishadi, boshqalarga mas'uliyatni yuklamaydilar (boshqalarni o'z nazoratiga oladilar) va, ehtimol, boshqalarga aql -idrok etishmayotganlikda ayblab hujum qiladilar.

Fikrlar: asosiy tushunchasi fikr bo'lgan odam, odamlar va narsalarga baho berishni afzal ko'radi, fikrlarini shakllantiradi va almashadi. Ular kuzatuvchan, vijdonli va sodiq. Stressga uchraganda, bu odamlar to'g'ri ishlarni ko'rish o'rniga salbiy daqiqalarni payqashadi va o'z e'tiqodlarini faol targ'ib qilishlari yoki hatto "salib yurishiga" borishlari mumkin.

Amallar: Odamlarning asosiy idroki harakatdir, ular dunyoga qaraydi, uni boshdan kechiradi. Ular ishonchli, moslashuvchan va tez va har doim yoqimli. Stress ostida, ular boshqalardan o'zlarini himoya qilishni kutishadi va stressda ular manipulyatsiya qilish, qoidalarni buzish va salbiy dramatizatsiyaga moyil.

Reaksiyalar: Odamlar, birinchi navbatda, reaktsiya bo'lib, odamlarga va narsalarga "yoqtirish" yoki "yoqtirmaslik" pozitsiyalaridan munosabatda bo'lishadi. Ular o'ynoqi, o'z -o'zidan va ijodiy. Qachonki ular stressga duch kelsalar, javobgarlikni o'z zimmalariga yuklamaydilar va boshqalarni ayblashga va o'zini aybsiz qilib ko'rsatishga moyil bo'lishadi.

Harakatsizlik: asosiy idrok harakatsizlik bo'lgan odam, boshqa odamlarning harakatlari bilan qo'zg'aladi. Ular xotirjam, ijodiy va mulohazali. Stressda ular ortga chekinishga, paydo bo'lgan muammo bilan bog'liq bo'lmagan muntazam ish bilan shug'ullanishga moyildirlar va passiv kutish pozitsiyasini egallashadi. (Kahler, 2008, 39-42-betlar)

30
30

Biz ilgari odamimiz tez -tez joylashgan kvadrantni aniqladik.

Endi ota -onalarning ko'rsatmalari va haydovchilarini ko'rib chiqaylik. Haydovchilar ongsiz ichki bosimni anglatadi, bu bizni ma'lum bir tarzda harakat qilishga majburlaydi, masalan, shoshishga, mukammallikka intilishga, his -tuyg'ularni yashirishga va hokazo. Ko'pincha bu harakatlar natijaga erishish uchun noo'rin yoki foydasizdir. Qoida tariqasida, ular ichki ehtiyojlarni qondiradi va haqiqiy voqealarga javob bermaydi.

Keling, haydovchilar kvadrantlarda qanday joylashtirilganini ko'rib chiqaylik. Biz uzoq jarayonni boshladik, lekin qiziqarli jarayon)))))

40
40

Xo'sh, bu kulminatsiya)))

Taybi 6 ta kvadrant moslashuvini aniqladi.

50
50

Bir vaqtning o'zida bir nechta moslashuv mavjud bo'lishi mumkin, ya'ni ilgari (asosiy yoki omon qolish moslashuvi) - shizoid va paranoid - ko'pincha ikkinchi darajali (ijro etuvchi) moslashuv bilan birlashtiriladi.

Keyingi maqolada, moslashish va ular bilan aloqa o'rnatish haqida)))

Tavsiya: