Murabbiylik - Muvaffaqiyat Kaliti. 1-qism

2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55

Mustaqil jurnalist Olga Kazakning "Innovatsiyalar qadriyatlari" strategik murabbiylik va psixoterapiya markazi rahbari, murabbiy va psixoanalist Damian Sinayskiy bilan intervyusi.

Javob: Salom aziz o'quvchilar! Murabbiylik mavzusi va murabbiylikning zamonaviy hayot fenomenlari, masalan, madaniyat, san'at va biznes bilan aloqasi bilan qiziqib, men, mustaqil jurnalist Olga Kazak, bugun "Strategik murabbiylik markazi" boshlig'iga murojaat qildim. Innovatsiyalar ", murabbiy va psixoanalist Damian Sinaiskiy. Salom Damian

D: Xayrli kun, Olga!

Javob: Suhbatimizning mavzusi allaqachon ko'rsatib o'tilgan va mening birinchi savolim, ehtimol bizning o'quvchilarga, murabbiylikka birinchi marta qiziqqan yoki ehtimol bu haqda hech eshitmaganlarga qiziq bo'ladi. lekin bilishni juda xohlardim: - Bu nima?

D: Ha, ehtimol, biz kontseptsiyadan boshlashimiz kerak, chunki agar hamma psixologiya nima ekanligini bilsa, murabbiylik tushunchasi biroz murakkabroq … hayot o'zgaradi, murabbiy va uning bo'limi o'rtasidagi munosabatlar, har qanday yosh, ijtimoiy mavqe va kasb. Ikki kishi o'tirib, suhbatni boshlaydilar: ulardan birining o'ziga xos so'rovi bor - u shaxsiy hayotida, biznesda, moliyaviy, martaba, o'zi bilan bo'lgan munosabatlarda qanday maqsadlarga erishmoqchi. Va ikkinchi shaxs, murabbiy, ko'rsatmaydi, aytmaydi, balki palataning atrofida erkinlik maydonini yaratadi, unga to'g'ri savollar beradi va shu orqali maqsadlarini o'rnatishda va ularga erishishda, o'zining haqiqiy qadriyatlarini topishda yordam beradi. hayotiy ma'nolarni muvaffaqiyatli amalga oshirish.

Lekin murabbiy hamma narsani biladigan odam emas. Murabbiy - bu suhbatdosh, sherik, hamroh, lekin oldinda emas, balki birga, hatto mijoz adashsa ham, murabbiy mijozga vaziyatdan chiqish yo'lini o'zi topishi uchun joy va sharoit yaratadi. Va bu erda murabbiy mijozga yelkasini qo'yadi, qo'llab -quvvatlaydi, tushunadi va tan oladi, uning iste'dodi va muvaffaqiyatiga ishonadi va bu o'z mevasini beradi. Va agar murabbiy hatto biror narsani bilsa, u buni ko'rsatmasligi kerak, chunki javoblar mijozning ichida, va tez -tez shunday bo'ladiki, mijozning hamkorlik jarayonida topgan javoblari u javob bera olgandan ko'ra ancha sovuqroq va samaraliroq bo'ladi. murabbiyning fikriga ko'ra, keling. Bu erda eng muhimi, katta harfli etika.

Boshqacha qilib aytganda, bu mijoz talab qiladigan hayot sohasida muvaffaqiyatga olib keladigan hamkorlik jarayoni.

Javob: Damian, lekin keyin darhol savol tug'iladi - masalan, psixoanalizdan psixoterapiyadan qanday farq bor? Psixoanalist, psixoterapevt, psixologning ishida o'z oldiga maqsad qo'ygan, uning rivojlanishi va erishgan mijozi yo'qmi?

D: Bu yaxshi savol, Olga. Ha, mutlaqo to'g'ri - psixologiyada, psixoanalizda, psixoterapiyada biz ichki sxema haqida gapiramiz va maqsadlar shunga mos ravishda belgilanadi: ruhiy, ruhiy tasalli, qo'rquvdan, xavotirdan, o'zini past his qilishdan, o'zini aybdor his qilishdan, o'zini past baho qilishdan., psixosomatik namoyishlar.

Murabbiy, murabbiy sifatida, mutaxassis sifatida mijozga o'zining tashqi dunyosida nima sodir bo'layotganini tushunishga yordam beradi - shaxsiy hayotida, munosabatlarda, birinchi navbatda, biznes, ish, oila, do'stlar bo'lsin. axir, u o'zi bilan o'zi munosabatda bo'ladi. Ya'ni, ajralish chizig'i bu erda - tashqi va ichki dunyo o'rtasida sodir bo'ladi.

Bundan tashqari, psixoterapevt mijoz bilan birgalikda ishlaydi va o'tmishini o'zgartiradi, murabbiy mijoz bilan birgalikda ishlaydi va kelajagini loyihalashtiradi.

Ammo yana bir farq bor. Agar biror kishi konsultatsiyaga kelib: "Men ishda ziddiyatga duch kelsam, uni hal qilishim kerak" desa, albatta, bu erda psixologiya yo'q, faqat intellektual o'rganish - variantlarni topish, bu variantlarni tanlash, odam ketadi, bu qarorni qabul qiladi va muvaffaqiyatga erishadi. Agar odam tizimli ravishda o'zgarishni xohlasa, unda psixologiya ajralmas. Tuyg'ular va his -tuyg'ular sezgi. Ya'ni, agar biz aql bilan tahlil qila olsak, o'ylab ko'rsak va vaqt o'tkaza olsak, intuitiv ravishda javobni darhol olishimiz mumkin. Va agar mijoz shu yo'nalishda ketsa, o'z potentsialini, hissiy, hissiyotini rivojlantirsa, bu erda behush omil juda muhim. Uning kuchi shu qadar kuchliki, u hatto ba'zi ongli harakatlarni to'liq boshqarishi va boshqarishi mumkin.

Ya'ni, sodda qilib aytganda: murabbiy sof shaklda - bu aql, bu aql, bu ta'lim, bu tajriba, bu bilim. Psixolog, psixoanalist - bu tuyg'ular, bu hissiyotlar. Shuning uchun, bu erda ham murabbiylik va psixoanaliz, psixoterapiya o'rtasidagi yana bir farq bor. Albatta, agar siz omadli bo'lsangiz va siz biznes ta'limi, murabbiylik malakasi va shu bilan birga psixoterapevt ta'limi bo'yicha mutaxassis bilan uchrashsangiz, u holda sizning so'rovlaringiz ustida ishlash ancha samaraliroq bo'ladi. Ta'lim, bilim va ish tajribamni hisobga olgan holda, men ikkita sohada ishlashim mumkin, bilimlarni sintez qilish va mijozga unga eng yaxshi yordam beradigan narsani berish.

Oh, juda qiziq! Bu usullar orasidagi kesishish nuqtalari bormi?

D: Olga, sizga misol keltiray. Mijoz menga korxona bosh direktori oldiga keladi va o'z oldiga maqsad qo'yadi: men egalari bilan xodimlarni rag'batlantirish tizimi - ish haqi, bonuslar, bonuslar va boshqalar haqida muzokara o'tkazmoqchiman. Murabbiy uchun yaxshi gol. Biroq, bu maqsadni ishlab chiqish jarayonida, mijozda ba'zi noaniqliklar, qo'rquvlar borligi ma'lum bo'ladi. Ya'ni, uning qiyinchiliklarining sabablari ichki dunyoda, ba'zi psixologik o'ziga xosliklarda. Axir, biz hammamiz bolalikdan kelib chiqqanmiz va ko'plab ssenariylar, xulq -atvor modellari, naqshlar aniq bolalik davrida ishlab chiqilgan. Ma'lum bo'lishicha, u biznesda, o'z karerasida muvaffaqiyatga erisha olmaydi, chunki bu ichki "farishtalar" yoki "jinlar" unga kim xohlasa aralashadi. Va biz uning ichki muammolari, qiyinchiliklari bilan shug'ullana boshlaymiz va bu allaqachon, va bu erda vektor ichkaridan chiqadi, ya'ni hamma javoblar allaqachon ichimizda. Va ko'pchilikning asosiy xatosi - bu javoblar tashqarida deb o'ylashidir. Bu unday emas. Bundan tashqari, har qanday qiyinchilik, menimcha, birinchi navbatda, imkoniyatdir. O'zingizni o'zgartirish va atrofingizdagi dunyoni o'zgartirish qobiliyati.

Javob: Ya'ni, men nafaqat o'zimni his qilyapman, balki nafaqat o'zim haqida bilaman, balki u bilan qanday kurashishim, uni qanday namoyon etishim va bu yuk bilan qanday harakat qilishim kerak

D: Ha, hayotning ma'nosini qanday tushunish kerak, agar bu juda oddiy bo'lsa, lekin muvaffaqiyatga erishish uchun uning ma'nosini tushunish. Moliyaviy jihatdan ham, martabada ham, shaxsan ham, o'zi bilan bo'lgan munosabatlarda ham muvaffaqiyatli. Bu juda muhim.

Javob: Damian, ayting -chi, lekin jahon tarixida misollar borki, ularni zamonaviy so'z bilan aytganda, murabbiylik deb atash qiyin, lekin shunga qaramay, qachonki, ustozlar har qanday kishiga u yoki bu sohada muvaffaqiyat qozonishga yordam bergan?

D: Ha, ehtimol, murabbiylik haqida qadimgi Yunoniston davridan beri gapirish mumkin. Masalan - Aristotel, afsonalarga ko'ra, Aleksandr Makedonskiyning ustozi bo'lgan. Biz hammamiz Aleksandr Makedonskiyning Gordian tugunini qanday kesgani haqidagi hikoyani, afsonani eslaymiz:

Frigiyaning birinchi podshohi Gordius poytaxt ma'badiga aravani o'rnatdi va unga hech kim hal qila olmaydigan murakkab tugun bilan bo'yinturuq bog'ladi va ular aytdilar - bu tugunni echgan odam butun dunyoni zabt eta oladi.. Va bu Iskandar Zulqarnayn kelib, uni kesib tashladi. Murabbiy sifatida men bu voqeani majoziy talqin qila olaman - Aleksandr Makedonskiy dunyoni qilich bilan, zo'ravonlik bilan zabt etdi. Ammo bu hodisaning yana bir talqini bor: Aleksandr Makedonskiy bu qurbongohga yaqinlashganda va tugunni ko'rganida, uni echmagan, "gester" deb nomlangan ilgakni chiqarib, shu bilan aravani mahkamlagan bir qismini ajratib qo'ygan. bo'yinturuq, ikkinchisidan va shu tariqa bu tugunni bo'shatdi. Ya'ni, Aleksandr bu muammoni qilich tufayli emas, balki o'z ustozi (aytishimiz mumkin - murabbiy) faylasuf Aristotel tomonidan ishlab chiqilgan o'tkir va ixtirochi aql tufayli hal qilgan. Bunday noan'anaviy ijodiy, ijodiy yondashuv va aynan Aristotel tufayli. Va shuning uchun biz Aleksandr Makedonskiyni hamma narsani olov va qilich bilan qul qilib olgan Kaligula sifatida emas, balki u zabt etgan xalqlarning madaniy birligiga katta hissa qo'shgan buyuk qo'mondon, tadqiqotchi, strateg sifatida bilamiz. u yaratgan madaniyat markazlari - ular hali ham ishlamoqda.

Javob: Siz o'z hikoyangizda juda qiziqsiz, Damian, men tinglashni davom ettirmoqchiman. Darhol bizning prezidentimiz va e'tirof etuvchilarimiz yoki murabbiylarimiz bilan shunday ishora borki, ular, albatta, bor va maslahat berishadi

D: Ha, har bir rahbar, har bir byurokrat, prezidentda murabbiy, maslahatchi va suhbatdosh vazifasini bajaradigan odamlar bor, lekin ular tufayli odamlar shunday katta muvaffaqiyatlarga erishadilar. Bu to'g'ri.

Javob: Zamonaviy murabbiy odamga o'zini ko'rishi, o'zini ko'rsatishi va rivojlanishi uchun qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerak?

D: Aslida, har doim murabbiylar bo'lgan. Shuningdek, biznes -maslahatchilar, psixoterapevtlar, ruhoniylar, ular qiyin hayotiy vaziyatlarga tushib qolgan odamlarga yordam berishgan. Endi, agar barcha kashfiyotlar ta'limning birlashmasida bo'lsa, bu rol ko'proq "sintezlangan", ehtimol, mutaxassis sifatida murabbiyni o'ynay boshlaydi. Va agar u o'zini malakali mutaxassis deb hisoblasa, albatta, u iste'dodlarga, aniq iste'dodlarga ega bo'lishi kerak va nafaqat biznes ta'limida, qandaydir maqsadlarni belgilashda, shaxsiy va tashqi hayot o'rtasidagi muvozanatga qanday erishish va muvozanatlash kerak. Shuningdek, u san'at, madaniyat, falsafa, psixologiya bo'yicha bilimga ega bo'lishi kerak. Bu erda e'tirof etish elementlari bo'lgani uchun, yaxshi murabbiy nafaqat maslahatchi, biznes -murabbiy va sparring -sherik sifatida, balki ma'naviy yoki ma'naviy maslahatchi sifatida ham harakat qiladi. U psixolog, psixoanalist, biznesmen va o'qituvchi sifatida ish tajribasiga ega bo'lishi kerak, masalan, MBA. Masalan, men har 5-7 yilda yangi ta'lim olaman. Mijozlar boshqacha bo'lgani uchun, qoida tariqasida, ular juda rivojlangan, juda bilimli odamlardir, ular o'z tarixi, tajribasi, bilimi bilan keladi va javob olishni xohlaydi. Va ular nafaqat javob olishni, balki shu javoblarni qidirishni ham xohlaydilar. Qachonki, bu birgalikdagi qidiruv har doim muvaffaqiyatga olib kelsa, juda zo'r.

Javob: Damian, kechirasiz, men baribir gapingizga aralashaman: siz ta'lim olish haqida gapirdingiz. Bu sizning hayotiy dasturingizmi yoki bu faqat ichki xabarmi va siz o'z ehtiyojingizga - ta'lim olishingizga amal qilasizmi?

D: Menimcha, bu mening taqdirimning bir qismi.

Javob: Ko'ryapman. To'g'ri tushunyapmanmi, murabbiylikka kelgan mijozlarning asosiy qismi - ba'zi sohalarda muvaffaqiyat qozongan, ba'zi cho'qqilarni zabt etgan va faol hayoti tugaganligi haqidagi oddiy klipsga zid bo'lgan odamlar, ular hozir, ehtimol, qandaydir turdagi. O'zingizni butun odam sifatida yig'ish uchun jumboq yo'qmi? Va buning uchun ularga keng qarashli, har tomonlama fikrlaydigan va yuqori madaniyatli odam kerak

D: Aslida emas. Murabbiy - bu o'z mijoziga yordam beradigan odam. Bu chet elda ta'lim olishni xohlaydigan o'smirmi yoki muvaffaqiyatli millioner tadbirkormi yoki shunchaki ongida, psixikasida, chegaralarida, u orqali qaray olmaydigan mutaxassismi, farqi yo'q. Va bu erda murabbiy, agar u yaxshi psixologik, psixoanalitik ma'lumotga ega mutaxassis bo'lsa, ko'p yordam berishi mumkin. U mijozga mavjudlikning boshqa qirrasini, hayotning boshqa qirrasini, yangi qirrasini ko'rsatishi, shaxsiy makonining chegaralarini kengaytirishga yordam berishi, kengroq ko'rinishi, his qilishi, quvonchini his qilishi, nafas olishi mumkin: "Ko'rinib turibdiki, mening makonim yanada kengroq. va men o'zimni qulay his qilyapman. Bu erda nafaqat mening qulay zonam, balki men bundan ham qulayroqman ".

Murabbiylik - bu hayotni tartibga solish va o'zgartirish, shuning uchun mijozlar ijtimoiy mavqei va kasbi bo'yicha butunlay boshqacha bo'lishi mumkin. Masalan, menda murabbiylik va psixoanaliz bo'yicha elektrikchi bor. U juda muvaffaqiyatli bo'ladi: u sotib olishdan va ichishdan voz kechadi, o'zi uchun kelin tanlaydi, turmush qurishni xohlaydi, ishda ilgari hal qila olmagan nizoli vaziyatlarni hal qiladi. Stilistlar, menejerlar, shoirlar, bo'lim boshliqlari, arxitektorlar, buxgalterlar, ishbilarmonlar, tadbirkorlar - o'zingizni va hayotingizning ma'nosini, hayotdagi o'rningizni va maqsadingizni toping, hayotingizni o'zgartiring, unda muvaffaqiyat qozoning, orzularingizni ro'yobga chiqaring, yanada to'laqonli va chin yurakdan yashang - turli kasb va maqomdagi ko'p odamlar xohlaydi.

Ammo muvaffaqiyat qozonganlarning ham o'z muammolari bor. Ular bu muvaffaqiyatga erishdilar, ular juda bilimli, juda bilimdon, juda madaniy rivojlangan, juda rivojlangan. Va ular, ayniqsa juda muvaffaqiyatli egalari, biznes egalari, hatto juda katta bank hisobiga va tashqi farovonlikka ega bo'lishsa ham, ko'pincha yolg'izlik tuyg'usini boshdan kechirishadi, men aytaman - ekzistentsial bo'shliq, mavjudlik darajasida, bo'lishdagi o'rni., bu juda tajribali … Agar odam allaqachon ma'lum bir balandlikda bo'lsa, u endi o'z mavqeiga ko'ra, kimdir bilan o'zining murakkab psixologik nuanslarini baham ko'rishi mumkin emas - ehtimol hayotdan norozilik, hayotning yolg'onligi, biror narsadan pushaymon bo'lish, xavotirlanish, nizolar. ishda yoki oilada. Xo'sh, buni savdo masalalari bo'yicha o'rinbosari bilan emas. Xotini bilan u har doim ham bir necha daqiqalarni baham ko'rmaydi, chunki u oilasini boqish, xavfsizlik hissi berish kerakligini tushunadi. Ruhoniylar instituti yoki "bobolar" instituti, ba'zi qarindoshlari bilan maslahatlashish mumkin - afsuski, endi yo'q - bizda ijtimoiy tuzumda juda ko'p burilishlar bo'lgan … Va bu erda, odatda, murabbiy paydo bo'ladi.

Javob: Ya'ni, muvaffaqiyatli odam, kamdan -kam uchraydigan alpinist "tog '" cho'qqisiga (tasvir sifatida) etib, yolg'izlikda qoladi va keyin nima qilishni bilmay, pastga tushadi. u yuqoriga ko'tarilishni xohlamasdi, lekin qaerda ekanligi noma'lum - u yo'lda xuddi shu alpinist bilan uchrashadi - biror narsa qiladigan murabbiy. U nima qiladi?

D: Unga yordam beradi. Bu bu makonda, bu saytda qulay bo'lishga yordam beradi. Shunday bo'lsa -da, haqiqatan ham, tog 'baland, cho'qqiga chiqdi va bir narsa bu muvaffaqiyatga erishish, ikkinchisi esa uni saqlab qolish. Va bu holda, murabbiy - bu mijoz o'z shubhalarini aytishi va shunchaki quvonchlari bilan o'rtoqlashishi, fikr -mulohaza, tushunish, qo'llab -quvvatlash, tan olinishi, ishonchini olishi va yangi sifat darajasiga ko'tarilishi mumkin bo'lgan odam. Va bu hammamiz uchun, qanday maqomga ega bo'lishimizdan qat'i nazar, oldinga borishimiz kerak.

Masalan, tadbirkor katta ambitsiyalar va katta bank hisobi bilan keladi va "Mening asosiy maqsadim - ko'proq pul topish" degan so'rovni shakllantiradi. Va uni ishlab chiqish jarayonida, undan ham ko'proq pul topish uning uchun juda ibtidoiy bo'lib chiqadi. U bu hayotdagi maqsadini oshkor qilmoqchi. Va bu erda asosiy ish boshlanadi.

Va shuning uchun men chegaralarni aniq moliyaviy yoki maqomga muvofiq belgilashni xohlamagan bo'lardim - biz buni o'zimiz bilan, aytganda, er yuzidagi o'lik hayotimizdan keyin engilroq olamlarga olib bormaymiz, lekin biz bu erda o'z hayotimiz bilan shug'ullanishimiz kerak.

Siz bugun jamiyatni shunday qisqartirishingiz mumkin: birinchi bosqichda, masalan, menejerlar, mutaxassislar, menejerlarning ba'zi vazifalarini bajaradigan va pul topadigan ishchilar. Ikkinchi darajada, bu rahbarlarni, TOP menejerlarini, bu xodimlarni boshqaradigan egalar bor va ular o'rtasida qandaydir munosabatlar mavjud. Ya'ni - kimdir ko'proq narsaga erishishni, egasi bo'lishni xohlaydi, egalari esa pastga tushishdan qo'rqishadi. Bu erda biz yana ishonch, qo'rquv, kuch haqida gapiramiz - bu allaqachon psixologik lahzalar. Uchinchi darajali odamlar, masalan, Bill Geyts, Stiv Djobs, Mark Tsukerberger, Jon Lennon. Ya'ni, endi nafaqat o'z orzularini amalga oshira oladigan, balki butun dunyo uchun yangi haqiqatni yaratadigan, odamlar hayotini o'zgartira oladigan odamlar. Ularni "zamonamiz qahramonlari" deb atash mumkin. Va ularning qiymati pulda emas, qandaydir kuchda emas, balki tarixda iz qoldirishda. Ammo bu erda Stiv Djobs bo'lish shart emas, biz alohida oilamiz doirasida tarixda o'z izimizni qoldirishimiz mumkin.

Ammo mijozlar bilan ishlaydigan murabbiy erishmoqchi bo'lgan yana bir daraja bor - bu shunday mutafakkirlarning darajasi. Qaerda qiymat pul emas, kuch emas, balki qiymat - bu bilim, bundan tashqari, faqat shu o'ziga xos mavzuga, shaxsiy hayotga xos bo'lgan bilim, endi u o'z hayotining ma'nosi bilan endi shug'ullana olmaydi, lekin u shunchaki hayotning bu ma'nolarini hosil qiling … Va bu odam qandaydir ichki bilimlarga, ichki ma'nolarga ega bo'lganda, u haqiqatni aniqlaydigan "qahramonlar", top -menejerlar va xodimlar orasida ishlashi mumkin. Va bu afzallik - erkin, bilimli, mustaqil odam - hozirgi bozorda juda raqobatbardosh.

Yana bir jihat. Men inson tuzilishini uchta komponentga ajratardim: somatik (tana) - bular bizning organlarimiz, mushaklar faolligi, tananing ishlashi; psixo -psixologik - bu bizning ruhiyatimiz, his -tuyg'ularimiz, hissiyotlarimiz; va ma'naviy - hayotdagi maqsadimiz, hayotimizning ma'nosi, vaqtlilik va abadiylik toifalari. Va keyin biz buni ba'zi ma'nolarga almashtirishimiz mumkin. Masalan: biz genotipimiz tufayli shakllanamiz (ya'ni dadam, onam, buvilarim) - bu bizning hayot tarzimizda tafakkurimizda namoyon bo'ladigan umumiy lahzalar. Ikkinchi daraja - sotsiotip, bu "siz kim bilan muomala qilasiz va yozasiz" deb nomlanadi - biz o'qiymiz, qaerda yashaymiz va kim bilan muloqot qilamiz. Va, asosan, biz hammamiz shu ikki qadamda to'xtab qolamiz: o'z turimizdan, ota -bobolarimizdan va atrof -muhitdan olganlarimiz. Ammo uchinchi tur ham bor - fenotip. Bu har bir insonga xos bo'lgan noyob potentsial va biz murabbiy yoki psixoanalist, psixoterapevt kabinetida biz har bir kishiga xos bo'lgan bu noyob donni topishga harakat qilmoqdamiz. Maqsad ushbu algoritmga muvofiq qurilganda, moliyaviy va ijtimoiy, shu jumladan, qo'llanilayotgan muvaffaqiyat va o'ziga xoslik.

(davomi bor)

Sinaylik Damian,

etakchi murabbiy, tajribali psixoanalis

"Innovatsion qadriyatlar" strategik murabbiylik va psixoterapiya markazi rahbari