2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55
Biznesda (va shaxsiy hayotda) siz biror narsaga (bo'ysunuvchi bilan, ikkinchi yarmi bilan) rozi bo'lgansiz, keyin bu talablar buzilgan. Siz izoh berdingiz, lekin bu yordam bermadi va siz g'azab va hayratda qoldingiz. Quyidagi suhbat algoritmi yordam berishi mumkin.
0 -qadam. Tuyg'ularni boshqarish. Voyaga etganlarning pozitsiyasini qo'shing. Faqat his -tuyg'ular bilan kurashish emas, balki ularni kuzatish va tushunish ham muhimdir. Bu qadamsiz, hamma amalda foydasiz.
Qadam 1. Suhbatga taklif. Va siz haqiqatni xabar berish va ro'yxatga olishdan boshlaysiz. Bu erda, birinchi navbatda, qo'lda faktlar bo'lishi, ikkinchidan, bu faktlarni aynan fakt sifatida taqdim etish juda muhim (xolis, aniq, umumlashtirmasdan, bu masalaga aloqasi bo'lmagan begona ma'lumotlarni jalb qilish).
2 -qadam. Siz o'z his -tuyg'ularingiz va / yoki taxminlaringiz haqida gapirasiz. "Men bundan g'azablanaman (asabiy, hayratda qolgan, g'azablangan, qotib qolgan)." Bu erda his -tuyg'ular sizning haqiqiy holatingizga mos kelishi muhim. Ochiqlik nafaqat ochiq ma'lumotni, balki o'z his -tuyg'ularining ochilishini ham nazarda tutadi, keyin aloqada nosog'lom taxminlarga o'rin yo'q.
Tuyg'ularni ifoda etishning ikkinchi muhim qismi bu ularning intensivligi va oqibatlarini baholashdir. Sizning his -tuyg'ularingiz haqida gapirish san'ati X = Y = Z oddiy formulasini tuzishda yotadi, bu erda X - bu voqea, harakat, biz aytayotgan vaziyat, Y - sizning munosabatingiz, his -tuyg'ularingiz, Z - buning oqibatlari. (sizning harakatlaringiz yoki u, aloqa sherigi nima qilishi kerak).
Ushbu formulaga muvofiq 3 darajali reaktsiya mavjud:
- X1 - mayda, lekin bezovta qiluvchi harakat; Y1 - o'rtacha reaktsiya (engil tirnash, bezovtalik, norozilik); Z1 - xatti -harakatni o'zgartirish, unga e'tibor berish, uni qayta tuzatish, tuzatish taklifi.
- X2 - ogohlantirish va kelishuvlarga qaramay, harakat etarlicha jiddiy yoki takrorlansa; Y2 - namoyon bo'ldi (jiddiy norozilik, aniq tirnash xususiyati); Z2 - aniq tuzatish choralari, qattiq nazorat, agar kerak bo'lsa - jazolar, jarimalar, bonuslarni yo'qotish.
- X3 - jiddiy, ba'zida halokatli Y3 - adolatli reaktsiya (g'azab, g'azab); Z3 - qattiq choralar: moliyaviy mahrumlik, lavozimdan tushirish, ishdan bo'shatish, munosabatlarning buzilishi.
Bu bosqichda siz aniq xulq -atvor, qilmish va odamni baholamaslik haqidagi his -tuyg'ularingiz haqida gapirayotganingizni eslash va tushunish muhimdir.
3 -qadam. Sizning taklifingiz. Bu erda siz vaziyatdan chiqish yo'lini qanday ko'rayotganingiz, nimani olishni xohlayotganingiz haqida gapirayapsiz. Taklif aniq va bajarilishi kerak. Siz shuni bilishingiz kerakki, agar siz "A" deb aytsangiz, "B" so'zini aytishingiz kerak bo'ladi. Ya'ni, kelishuvlarni qo'llab -quvvatlash haqidagi va'dangizni bajarishingizga amin bo'lishingiz kerak.
4 -qadam. Ijobiy oqibatlar. Shartnomaga rioya qilinsa, nima yaxshi bo'lishini sherigingizga ayting. Siz ham bu oqibatlarni yaxshi tushunishingiz va ifodalashingiz kerak. Va va'dalaringizni bajarishni unutmang.
5 -qadam Salbiy oqibatlar. Endi siz va'da berasiz, agar bajarilmasa, yomon narsalar bo'ladi. Va'dalarni bajarishni unutmang. Va'dalar va tahdidlarni tarqatmang. Axir, va'da berish va qilmaslikdan ko'ra yomonroq narsa yo'q.
Qadam 6. Ankraj. Bu qadamda siz uyatchan epizodni butun odamdan ajratayotganingizni va ular bilan bo'lgan munosabatingizni ta'kidlab, yaxshilikka qaytasiz. Agar siz bunday deb o'ylamasangiz, nega bu odamlar bilan muloqot qilasiz.
Endi siz o'z his -tuyg'ularingiz haqida asosli gapirib, va'da qilingan choralarni bajarishingiz mumkin. Bu algoritm hamma muammolarni hal qila olmaydi, lekin ko'p holatlarda sizga yordam berishi mumkin.
Maqola Mixail Litvak va Tatyana Soldatovaning ishlari tufayli paydo bo'ldi.
Dmitriy Dudalov
Tavsiya:
Panik Hujum: Omon Qolish Harakati Algoritmi
Faqat dangasalar vahima hujumlari haqida yozishmagan. Shuning uchun, men so'zlarsiz bajaraman: bu nima ekanligini bilmaganlarga, bu maqolaga umuman ehtiyoj yo'q, va kim vaqti -vaqti bilan tutqanoqlarga duch kelsa, uning yuragi qanchalik tez urishini, qo'llari titrayotganini, erni tushuntirishga hojat yo'q.
Tasdiqlash Zarurati Va Odamning 9 Ta Nevrotik Ehtiyojlari
Siz boshqalarni xursand qilish uchun patologik ehtiyoj sezgan odam bilan uchrashganmisiz? Karen Xornining so'zlariga ko'ra, bu xatti -harakatlar nevrotik sevgi va ma'qullash zarurati bilan bog'liq. "Introspection" (1942) kitobida Xorni, tashvish sabab bo'lgan va etarli bo'lmagan ehtiyojlarni qondirishga qaratilgan muammolarni hal qilish strategiyalarini haddan tashqari ishlatish natijasida paydo bo'ladigan nevrotik xatti-harakatlarning har xil turlarini tavsiflovchi n
Sevgi Qaerga Olib Boradi? Sizning Munosabatlaringiz Uchun 5 Ta Stsenariy
2012 yil iyul oyida "Yagona" jurnalida nashr etilgan Ulardan to'rttasi yuz yil oldin tasvirlangan, keyinroq beshinchisi qo'shilgan. Bundan tashqari, har qanday stsenariy ham baxtli, ham muammoli bo'lishi mumkin. Sizning ittifoqingiz, ehtimol, ulardan biri bo'ylab rivojlanadi.
Yosh Regressiyasi Va Stsenariy O'yinlari (3)
Sevgi munosabatlaridagi yosh regressiyasi, ba'zida hozirgi munosabatlardagi ziddiyat uzoq vaqtdan beri o'ynab kelinayotgan dramalarning xotiralaridan kelib chiqishiga olib keladi. Ma'lum bo'lishicha, bu ikkita stsenariy bitta ko'rinishga ega bo'lib ko'rinadi.
Stsenariy Xabarlar. Ijobiy Va Salbiy Tomonlari. (Ulardan Qanday Yaxshi Foydalanish Kerak)
Tranzaktsion tahlil har bir kishining o'z ssenariysi borligini da'vo qiladi. Shu bilan birga, TA asoschisi Erik Bern Skript erta bolalikdan ota -onalar ta'siri ostida shakllangan deb ishongan, ammo uning izdoshlari Grexem Sammers va Keyt Tudor Muqaddas Yozuvlar qurilishi hayot davomida davom etishini va ular o'rtasidagi munosabatlar bilan belgilanadi.
