2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55
"Sevgini nima bilan aralashtiramiz, yoki bu sevgi" kitobimdan parcha.
Issiq so'zlar: iltifot va minnatdorchilik
Issiq so'zlar er -xotinni hissiy jihatdan qulay qiladi.
Minnatdorchilik bildirish, sherikning qadrli ekanligini va uning harakatlari qimmatli va muhim ekanligini aniq ko'rsatishga yordam beradi.
Maqtovlar ham sherigingizni qimmatli, ahamiyatli va o'ziga xos his qilishiga yordam beradi.
Biroq, siz iliq so'zlarni gapirishni o'rganishingiz va juftlikda o'zaro mos variantlarni qidirishingiz kerak. Umumiy printsiplar bor, lekin tafsilotlarni alohida -alohida aniqlashtirish va kelishib olish muhimdir.
Issiq so'zlarni samimiy va chin yurakdan iliqlik bilan gapirish muhim. G'azab bilan aytilgan qiynoqli "rahmat" minnatdorchilikdan ko'ra haqoratga o'xshaydi.
Yaxshi so'zlarni gapirish uchun tafsilotlarni payqash va ularni ovoz chiqarib aytish muhim.
Faqat "rahmat" juda umumiy. Shuni ta'kidlash mumkinki, qanday harakatlar uchun - "menga u va bu masalada yordam berganingiz uchun rahmat". Aytish mumkinki, bu nima muhim edi - "bu menga ishni tezroq tugatishga yordam berdi va men bolaga ko'proq vaqt ajratishga muvaffaq bo'ldim". Ba'zi ijobiy fazilatlarni ta'kidlash mumkin - "siz buni juda aqlli qildingiz". Shuni ta'kidlash mumkinki, odam band bo'lishiga qaramay, vaqt topdi. Agar kerak bo'lmasa, yordamning o'zi bo'lmasa ham, yordam berish niyati uchun minnatdorchilik bildirishingiz mumkin.
Maqtovlar bir xil. "Siz ajoyib ko'rinasiz" - bu juda umumiy. Siz aniq nima go'zalligini aniqlay olasiz. "Bu kiyim, ayniqsa, sizning nozik qiyofangizni ta'kidlaydi." Ammo "Siz bu kiyimda juda noziksiz" emas (bu iltifotga qarshi). "Bu fotosuratda siz, ayniqsa, ko'zlaringiz qanchalik yorqin va jozibali tabassumini yaqqol ko'rishingiz mumkin." Ammo "Bu yaxshi rasm" emas (bu iltifotga qarshi). "Menga sizning ovozingiz yoqadi" metafora yoki o'z his -tuyg'ularingiz bilan kengaytirilishi mumkin: "Sizning ovozingizni eshitganimda, o'zimni xotirjam his qilaman, sizning ovozingizning intonatsiyasida sizning iliqligingizni va qo'llab -quvvatlashingizni his qilaman."
Qanday bo'lmasin, sherigingiz bilan iliq so'zlarning qaysi formati unga eng yoqimli va tushunarli ekanligini muhokama qilish juda muhimdir.
Konstruktiv tanqid
Yo'q, albatta, biz har doim ham hech kimning "junini silay olmaymiz" va qilmasligimiz kerak.
Bizga yoqmaydigan narsalar bor va ular haqida gapirishimiz kerak. Ammo tanqid konstruktiv bo'lishi kerak.
Konstruktiv bo'lmagan tanqid:
- Inson harakatlaridan inson shaxsiyatiga o'tish. "Siz kechikdingiz" - bu harakat. "Siz kechikdingiz" - bu shaxsiyatga o'tish, odamga salbiy xususiyatni ta'riflashga urinish. Xuddi shunday, "sen ahmoqsan", "sen kapushasan", "faqat ahmoq buni qila olardi" va hokazo.
- Umumlashtirish. "Siz har doim", "Siz hech qachon", "Hammasi yomon", "Hech narsa bo'lmaydi", "Siz hech narsa qila olmaysiz" va boshqalar. Tafsilotlar va tafsilotlardan qochish.
- Mag'rur yoki ayblovchi ohang. Maqsad - muammoni hal qilish emas, kamsitish. Aytgancha, bu yashirin g'azab yoki g'azabning belgisi bo'lishi mumkin.
- Bizning mas'uliyatimizga ta'sir qilmaydigan sohalarda odamni "yaxshilash" urinishi.
Konstruktiv tanqid:
1. Konstruktiv tanqidning maqsadi - agar biror narsa "noto'g'ri ketsa", sherigiga aynan nima noto'g'ri ekanligini va nimani o'zgartirish kerakligini "shunday" bo'lishini etkazing. Odatiy bo'lib, konstruktiv tanqid sherik bilan o'zaro munosabatlarga yoki qo'shma kontekstga ta'sir qiladigan sohalarda mumkin. Hayot, jinsiy aloqa, bir -biri bilan muloqot va boshqalar.
Masalan, sherikning tashqi ko'rinishi qo'shma kontekstga kirmaydi. Albatta, agar kiyimda teshik bo'lsa va sherik buni sezmasa, xabar berishga arziydi. Ammo biz sherikni "qayta tarbiyalay olmaymiz". Biz faqat fikr bildirishimiz mumkin, masalan, agar kiyimdan biror narsa juda xafa bo'lsa, biz o'z his -tuyg'ularimizni gapirishimiz mumkin, lekin biz sherigimizning ta'mini tanqid qila olmaymiz.
Agar bizda biron bir sohada sherigimiz o'rgana boshlagan ko'nikmalar bo'lsa, biz o'z yordamimizni taklif qila olamiz, lekin biz "yomon o'qituvchi" ga aylanib, "hamma narsa yomon, qaytadan qil" deb burunimizni burmasligimiz kerak.
Demak, konstruktiv tanqidning maqsadi - vaziyatni ikkalasiga ham mos keladigan tarzda o'zgartirish.
2. Shaxsga hurmatni saqlash zarur. Shaxsiylashtirish va haqoratlardan saqlaning. "Men yaxshiman" deb zarar etkazish yoki isbotlash uchun maqsad qo'ymang. Esingizda bo'lsin, mening sherigim va men hali ham bitta jamoamiz va bizning vazifamiz - bir -birimizni tushunish va janjallashmaslik.
3. Nima noto'g'ri, nima uchun emas va buning uchun nima kerakligini batafsil tushuntirishga arziydi. Siz ham birgalikda yechim izlashni taklif qilishingiz mumkin.
"Bu smetana 10%, shuning uchun u sousga o'raladi. Shuning uchun, 15%sotib oling. Iltimos, sanani tekshiring: agar u bir hafta tursa, u ham qulab tushadi ".
"Agar siz 10 daqiqadan ko'proq kechiksangiz, men bezovta bo'laman, chunki menda boshqa ishlarim bor, men ham dam olishni xohlayman, lekin men sizni kutayotganimda, men na biznes qilaman, na ish bilan shug'ullanaman. dam, bu meni charchatadi va tushkunlikka soladi. Sizningcha, biz bu muammoni qanday hal qila olamiz?"
4. "Noto'g'ri" narsadan tashqari, "shunday" deb ham ta'kidlash lozim. Yaxshi daqiqalarni nishonlang, minnatdorchilik bildiring va sherikning harakatlari yoki niyatlarining ahamiyati va qadrini nishonlang.
5. Agar siz biror narsa aytmoqchi bo'lsangiz, lekin odamni xafa qilish qo'rqinchli bo'lsa, siz quyidagi iborani ishlatishingiz mumkin: “Men siz bilan bitta masalani muhokama qilmoqchiman, lekin sizni xafa qilishingizdan / xafa bo'lishingizdan qo'rqaman / badjahl. Men buni xohlamagan bo'lardim. Men sizning harakatlaringizni qadrlashimni bilishingizni istardim. Va agar biz bu masalani muhokama qilsak va hal qilsak, ikkalamiz ham qulayroq bo'lamiz.
Tanqid uchun maqbul so'zlar har bir sherik uchun har bir juftlikda alohida tanlanishi kerak.
"Biz sevgini nima bilan chalkashtiramiz yoki sevgi bu" kitobi Liters va MyBook -da mavjud.
Tavsiya:
Konstruktiv Tanqid Va Vayronkorlikni Neytrallashtirish Bo'yicha Tavsiyalar
Odamlarda tez -tez savollar tug'iladi - manipulyatsiya nima? Manipulyatsiya konstruktiv maslahat, konstruktiv tanqiddan nimasi bilan farq qiladi? Bu masalalarni tushunish uchun, avvalo, har xil odamlarning taklif qilish qobiliyati bilan farqlanishini aniqlaylik, ya'ni.
Aloqa Qobiliyatlari: Sherigiga Qanday Fikr Bildirish Kerak
"Sevgini nima bilan chalkashtiramiz yoki bu sevgi" kitobidan parcha. Biz ko'rishni, eshitishni va to'g'ri tushunishni xohlaymiz. Aloqa darajasi qanchalik chuqurroq bo'lsa, biz aloqaning sodir bo'lganligini his qilishimiz shunchalik muhim.
Aloqa Kuchi Yoki Qanday Qilib Aloqa Ustasi Bo'lish
Hammaga salom! Bugungi qisqa maqolada men siz bilan muloqot muammolarini hal qiladigan bir nechta asosiy strategiyalar bilan bo'lishmoqchiman | O'qish vaqti 3 minut Bizga to'g'ri muloqot qilishni o'rgatishmaydi. Shuning uchun, eng iqtidorli va munosib odamlar boshlang'ichlardan va o'zini o'zi qadrlamaydigan odamlardan pastroqdir, chunki ular doimo aytadigan gaplari bor) - Ko'p odamlar muloqot qilish va tortishish paytida keskinlikni boshdan kechirishadi;
Meni Bu O'tish Joyida Iliq Tuting
Meni bu o'tish joyida iliq tuting. Uyning yoritilgan tomoni va sizning yuzingizdagi shamol, yo'lning shovqini, charchagan oyoqlaringizda ozgina noqulaylik, va hozir hayot shu qadar haqiqiy ko'rinadiki, siz vaqtni to'xtatib, ertangi kunni biroz kechiktirmoqchisiz, qoling bu qo'rqinchli johillikda, chapga va o'ngga qaramay yo'lni kesib o'ting.
Psixologik Inqiroz - Insonning Ehtiyojlari Va Qobiliyatlari O'rtasidagi Nomuvofiqlik
Hayotda muhim narsani yo'qotish holati nafaqat xavfli rol o'ynaydi, balki bizning shaxsiyatimizni ham yaratadi. Bu insonning ijodiy moslashuvi. Fan nomzodi gestalt -terapevt, psixiatr - suitsidolog Bir kuni Merab Mamardashviliga: "
