2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55
Bugungi kunda ko'pchilik odamlar o'rtasida bo'lgan muloqot charchagan va ishlamayapti.
Biz bir narsani aytamiz, boshqasini nazarda tutamiz - shuning uchun manipulyatorlarga qiziqish va manipulyatorlarni bo'ysundirish uchun manipulyatsiyalar.
O'zaro boyituvchi, o'zaro g'amxo'rlik va konstruktiv muloqotga asoslangan tanqidiy ko'nikmalardan biri - o'z signallaringizni ular yuborilgan odamning quloqlari orqali eshitishdir.
Sizdan so'rashga ijozat bering - lekin rostini aytsam: tinglayotganingizda nima qilyapsiz? Javob unchalik aniq emas ("Men tinglayman"), qanday qilib kutish mumkin. Ko'pchiligimiz o'z chizig'imiz haqida o'ylash bilan bandmiz. Bu aqliy o'yinni biz intuitiv darajada oson o'qiymiz. Aniqroq - hamdardlik yoki og'zaki tushunmaydiganlar tomonidan. Bu xatti -harakatlar tushunarli va asosli: hurmat, ma'qullash, o'z nuqtai nazarini o'rnatish va suhbatdoshimiz tomonidan biz uchun foydali bo'lgan tarzda qabul qilish istagi jamiyatda individual ongning omon qolishini ta'minlash uchun tubdan muhimdir.
Bugungi kunda bizning ongsiz va "noqulay" bagajimiz, o'zimizning shaxsiy tashvishimiz va u har qanday odamga xos bo'lgan sog'lom yoki nosog'lom taassurotdan iborat bo'lib, odamlarning yelkasiga yuklangan. biz narsistlar deymiz. Biz narsist sifatida aniq tashxis qo'ygan odamda, o'ziga bo'lgan alohida e'tibor, bizni qurbon, qutqaruvchi yoki zamonaviy psixologiya tomonidan belgilanadigan boshqa rollarga qaraganda ancha yuqori.
Agar biz har birimizning xulq -atvorimizni o'rganib chiqsak, yoqtirish, ma'qullash, xafa qilmaslik, e'tiborni jalb qilish zarurati va boshqa psixologik ehtiyojlarimizni boshqasi bilan munosabatlar orqali qondirishga bo'lgan boshqa urinish ekanligini bilib olamiz. inson o'zaro munosabatlarning markazida turadi. Bunday ehtiyojni jinniga berishning o'rniga, biz bu ehtiyojni qondiradigan ongsizlik darajasini aniqlash va tan olish oqilona bo'lardi.
Aniqrog'i … Tasavvur qiling, siz bankning aloqa markazida maslahatchi sifatida ishga joylashdingiz. Mijozlarga samarali maslahat berish uchun siz ko'p narsani tushunishingiz va o'rganishingiz kerak: ichki siyosat, joriy takliflar, bank taklif qiladigan paketlar, bizning bank xizmat ko'rsatadigan aholi toifalari. Shu maqsadda siz o'quv bo'limi tomonidan taqdim etilgan nazariy ma'lumotlarni ikki hafta davomida o'rganasiz.
Va endi sertifikatlash vaqti keldi. Men baholovchiman, yoshim 35 da. Men siz imtihondan o'tasizmi yoki yo'qmi, qaror qabul qilaman va shu asosda siz bizning tuzilmamizda ishlaysizmi yoki yo'qmi degan qarorga kelaman. Bu bankdagi tajribam 5 yil. Men A dan Zgacha bo'lgan barcha darajadagi ishlarni boshdan kechirdim: men ham siz kabi maslahatchi sifatida boshladim va mening tirishqoq ishim menga professional regaliya olib keldi. Men sizni baholashim va imtihon natijalariga qarab sizga hukm chiqarishim kerak. Ammo, tasavvur qiling -a, men sizning ko'zingiz bilan imtihonni ko'ra olmayapman. Va nima uchun men kerak? Yaxshi xodim zudlik bilan tushunishi kerak - men ishonaman. Men uchun hamma savollar tushunarsiz va men "ahmoqlar uchun" befoyda g'iybatga vaqt sarflashni xohlamayman. Men sizga boshidanoq tanqidiy mulohazani talab qiladigan savolni beraman (* buni hal qilish uchun o'zimga professional, to'g'ridan -to'g'ri tajribaga muhtoj ekanligimni umuman inobatga olmagan holda). Qachonki siz bu savolga qoqilib, pichirlay boshlasangiz, men bezovtalanaman va sizni qaytarib yuborishga jo'nataman. Men kuchga ega bo'lgan odam sifatida nimani unutyapman? Men imtihonga sening nigohing bilan qarashni unutaman - yosh test predmetining ko'zlari. Men sizga moslashishni xohlamayman - va men bunga ehtiyoj sezmayapman. Mening nazarimda, ish mexanizmi men uchun tabiiy va tushunarli bo'lsa, men uchun yangi boshlanuvchilar poyabzalini qayta kiyish qiyin. Topshiriq: Yuqoridagi holatni ko'zingiz bilan skanerlang. Hissiy jihatdan, aktyor sifatida ikkala rolni ham tekshiring. Bu vaziyatda har ikki tomon ham e'tiborsiz qoldiradigan ong osti ehtiyojlari to'g'risida xabardor bo'ling (ha, ikkalasi ham - garchi hozirgi jamiyatimizda qurbonning roli qahramonlik bilan ifodalangan bo'lsa -da, jabrlanuvchi ko'pincha o'z qondirilmagan ehtiyojlarini mavhum izlay olmaydi. ziddiyatni hal qilish).
Qachon va nima uchun biz o'zimizni noto'g'ri tushunamiz?
Biz o'z xulq -atvorimizga boshqa odamning nuqtai nazaridan qarashni va o'zimizni bu odamning quloqlari bilan eshitishni ongli ravishda tanlaganimizda, biz darhol unga yuborayotgan xabarni bilvosita, bo'laklarga bo'linmagan va idrok etish qiyinligini topamiz..
Biz boshqa odamni "voqelikka qarashga", "vaziyatga xolis qarashga" chaqirganimizda, biz aslida bu odamdan vaziyatga o'z ko'zlari bilan qarashini so'raymiz, chunki biz juda faol murojaat qilayotgan ob'ektivlik va haqiqat. boshqa hech narsa, haqiqatni idrok etishimiz va talqin qilishimizdek.
Agar siz nizo kelib chiqayotganini sezsangiz va o'zingizni chegirmali yoki noto'g'ri tushunsangiz, o'zingizga savol bering keyingi savollar to'plami:
1. Agar men o'z nutqimni tashqaridan kuzata olsam, qanday so'zlarim boshqa odamga tushunarsiz bo'lib tuyulishi mumkin?
2. Agar mening so'zlarim muhim hissiy ehtiyojni o'z ichiga oladigan bo'lsa, u bilan to'g'ridan -to'g'ri gaplasha olmasam, bu qanday ehtiyoj bo'ladi?
3. Haqiqatan ham bu kishiga nima demoqchiman?
4. Boshqa odam o'z hayotiy tajribasini hisobga olgan holda, hozir aytayotganlarimga asoslanib, mening so'zlarimga qanday ma'no berishi mumkin?
5. Mening so'zlarimga kiritgan ma'no boshqa odam aytadigan ma'nodan qanday farq qilishi mumkin?
Kuzatuv ishlari sizning qoniqtirilmagan ehtiyojlaringizni sog'lom tarzda qondirish bo'lishi kerak: masalan, bu haqda boshqa odamga xabar berish orqali. Ochiqlik va zaif bo'lishga tayyorlik ishonch muhitini yaratadi.
O'z nuqtai nazaringizdan uzoqlashishga va suhbatga begona, tashqi kuzatuvchi yoki auditoriyada tomoshabin nuqtai nazaridan qarashga urinish haqiqiy, haqiqiy Ob'ektivlikka birinchi qadamdir.
Liliya Kardenas, ajralmas psixolog, psixoterapevt
Tavsiya:
Ixtiyoriy Og'riq San'ati
Muallif: Yuliya Xodakovskaya Manba: O'zining ichki yirtqich hayvonlari bilan uzoq vaqt va o'jarlik bilan kurashgan odam sifatida, men bir necha bor "qo'yib yubor" va "unut va davom et" maslahatlarini olganman. Men bu nimani anglatishini hech qachon tushunmaganman.
O'z -o'zidan Paydo Bo'lish San'ati Sifatida
Nima uchun spontanlik kerak? O'z -o'zidan paydo bo'lish, har bir inson hayotida, biz uni kam baholagandek muhimdir. "O'z -o'zidan" so'zi lotincha "iroda erkinligi" deb tarjima qilingan. Aynan u bizga hayotiylikni his qilishimizga, hayotning har bir ko'rinishidan zavqlanishga, o'z taqdirimizda faol ishtirok etishga va tushunarsiz yo'nalishda oqim bilan borishga imkon beradi.
Dastlabki Maslahatlashish San'ati
Psixolog uchun mijoz bilan dastlabki konsultatsiya, mutaxassisning qaysi paradigmasidan qat'i nazar, har doim hayajonli bo'ladi. Bu borada boshlang'ich psixologlar, birinchi uchrashuvdan tashvish va xavotirni kamaytiradigan tajriba yo'qligi tufayli, yanada tashvishga tushishadi.
Gapirish San'ati
Keling, bayonot shaklini qanday qilib ijobiy qilib o'zgartirish mumkinligi haqida bir necha usullarni ko'rib chiqaylik. 1. Men o'zimdan gapiraman. Shaxsiy olmoshlar yordamida birinchi shaxsda har qanday gaplarni (ayniqsa siz haqingizda) tuzish yaxshiroqdir.
Taqdir Bilan Suhbatlar. Barkamol Yashash San'ati
Siz taqdiringiz bilan do'stmisiz yoki uni yovuz ayol deb tan olasizmi? Sizningcha, u sizga qanday munosabatda? Vasvasalar va jazolar, yoki qo'rquv va ko'tarilishlarmi? Bu eng muhim savollarga hoziroq javob berishga harakat qiling, nima qildingiz?
