Baxt Biznesning Yaxshi Strategiyasi Bo'lishi Mumkinmi?

2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55

2018 yilda, Ukrainada, katta yoshdagilarning 22,6% oxirgi oyda ko'pincha past kayfiyatni boshdan kechirishgan, respondentlarning 19,6% i narsalarga qiziqish yoki zavq etishmasligini payqashgan, va faqat 6,4% ikkita alomatdan kamida bittasi bo'lganlar orasida, bu shikoyatlarni tibbiyot xodimiga yubordi. Kiev viloyatida 36, 4% past kayfiyat, melankolik; 25,3% mashg'ulotlarda zavq yo'qligini payqagan

Men o'z mijozlarimdan birini hech qachon unutmayman. Uning hikoyasi qo'rqinchli va hayotdan zavqlanmaydigan davlatning dahshatini ochib beradi. Kechki oqshom bir kishi menga qo'ng'iroq qilib, uchrashuv tayinlashni so'radi. Ma'lum bo'lishicha, u 23 yildan ortiq biznes bilan shug'ullangan. Biz ofisimizda uchrashdik. - Ayting -chi, nega uchrashishga qaror qildingiz? Bunga javoban men sukunatni eshitdim. U bir og'iz ham gapira olmadi. Biroz vaqt o'tgach, u: «Men juda charchadim. Siz qanchalik charchaganimni bilmayapsiz … Men o'z biznesim, oilam bilan nima qilishni bilmayman ". Keyinchalik ma'lum bo'lishicha, xotini uni tashlab ketishga qaror qilgan, chunki biznesni yo'qotish xavfi bor edi. Bolalar tushunmadilar. Biz sokin ofisda o'tirdik. Asta -sekin, muammolarning og'irligi mening ustimdan o'tayotganini his qila boshladim. Keyin men so'radim: "Ayting -chi, oilaviy munosabatlar har doim shunchalik qiyin bo'lganmi?" Afsuski, men bunga javoban sukunatni eshitdim. Uni qo'llab -quvvatlaydigan yaqinlari yo'q edi. Yolg'izlik meni qattiq tutun kabi o'rab oldi.

Aytishimiz mumkinki, biz baxt va biznes bir -biriga mos kelmaydigan mamlakatda yashayapmiz. Biroq, bizning Ukraina madaniyati - bu azob -uqubatlar madaniyati, uning o'rnini zavq olish mumkin, lekin quvonch va baxt emas.

Men shunga o'xshash hikoyalarni ishbilarmon mijozlardan tez -tez eshitaman. Baxt va quvonch uchun joy bo'lmagan hikoyalar. Ko'p jihatdan, ular munosabatlarning etishmasligi yoki aniqrog'i, oilada o'tkaziladigan vaqtning kamayishi bilan bog'liq. Ish hamma vaqtni oladi. Aytishimiz mumkinki, biz baxt va biznes bir -biriga mos kelmaydigan mamlakatda yashayapmiz. Biroq, bizning Ukraina madaniyati - bu azob -uqubatlar madaniyati, uning o'rnini zavq olish mumkin, lekin quvonch va baxt emas. Ishda baxtni qanday his qilish mumkin va bu mumkinmi? Baxt biznes strategiyasi bo'lishi mumkinmi? Qanday qilib mijozimning ahvoliga kelmaslik kerak?

Baxt va biznes: asosiy shartlar

1 -shart. Mijozlar toliqish haqida tobora ko'proq gapirishmoqda: "Men quvonchni his qilmayapman … men hech narsani sezmayapman" yoki "Hech kim so'ramaydi: baxtlimisan?.." Inson. Tashkilotlar o'z xodimlarining ruhiy holati uchun javobgardir.

2 -shart.2018 yilda Yel universiteti psixologiya va yaxshi hayot kursini yaratdi, men uni o'qish baxtiga muyassar bo'ldim. Prof. Ushbu kursni ishlab chiquvchi Lori Santosning aytishicha, u ko'plab talabalarda tashvish, stress va tushkunlikning yuqori darajasini ko'rgan. Bu David F. Swensen homiyligidagi innovatsion trening bo'lib, u o'z navbatida AQSh prezidentining iqtisodiy maslahatchisi bo'lgan. Amerika madaniyatida baxt - bu akademik emas, balki to'liq amaliy tushuncha. Ular odamlar va umuman iqtisodiyot uchun qanchalik muhimligini yaxshi tushunishadi.

3 -shart. Asosiy inson kapitali sifatida ruhiy farovonlik va baxtga aylanish 1961 yilda G'arbda sodir bo'lgan. Asosiy murojaat: odamlarning ijtimoiy munosabatlari va ularning ruhiy va jismoniy salomatligi; va kattalarning hayotdan qoniqishining eng yaxshi ko'rsatkichi - ularning hissiy salomatligi. Bu qo'ng'iroq Tomas Jeffersonning "Inson hayoti va baxtiga g'amxo'rlik … yaxshi hukumatning yagona qonuniy ob'ekti" tezisiga mos keladi.

4 -shart. O'tgan 35 yil ichida Martin Seligman, Ed Diener, Barbara Fredrikson, Sonya Lyubomirskiy, Mixali Csikszentmihaliy, Daniel Gilbert, Robert Emmons kabi psixologlar inson hayotining turli sharoitlarida baxtni o'rganishdi. Ayniqsa, biznes sohasida. Toni Shay, Zappos bosh direktori, o'z biznes falsafasini baxtli xodimlarga asoslagan (uning "Baxtni etkazib berish" kitobini eslaysizmi?) Bu mualliflarning ma'lumotlariga asoslanib. Ko'rinib turibdiki, Toni Shay juda yaxshi ishlayapti.

Amaliy topshiriq

Men sizga test taklif qilmoqchiman. Qulay o'tiring. Ko'zlaringizni yuming va javob bering:

A) Baxt darajasini 0 dan 10 gacha baholang, bu erda 10 yuqori va 0 past. Sezishga harakat qiling.

B) Qaysi kulgich sizning holatingizni aks ettiradi? Iltimos, chiz.

C) Sizdan baxtli ekanligingizni 0 dan 10 gacha bo'lgan bahoga yaqin odamdan so'rang.

Natijalar qanday? Birinchi va uchinchi natijalar bir -biriga mos kelishi muhim

Qachonki quvonch bo'lmasa …

1. Hayot normativlik va majburiyatga aylanadi. Hayot avtomatik ravishda davom etadi. Shaxsiy ishtiroki yo'q.
2. Inson hech qachon o'zidan: "Menga nima yoqadi?" yoki "Men nimani xohlardim?" Agar ish joyida faqat ish muhim bo'lsa, "yoqdi" degan savol avtomatik ravishda yo'qoladi. Bir kuni mijoz shunday dedi: "Men ofisda ishlayotganimda, konditsioner yonida o'tirish men uchun noqulay edi, lekin afsuski, men hech narsa qila olmadim. Rahbariyat javob bermadi ".
3. Hayot uzoqdan sodir bo'ladi. Nufuzli kompaniyada ishlaydigan mijozlardan biri tan oldi: «Men o'zimni jamoaning hayotiga aralashmagan his qilyapman. Men chetdan kuzataman. Bu xuddi film tomosha qilgandek ». Erkak kuchli befarqlik va ishlashni xohlamaslikdan shikoyat qildi, lekin bu haqda rahbariyatdan hech kim bilmasdi va aytishga qo'rqardi.

Baxt nima?

Bu erda men nazariy hisob -kitoblarni, so'ngra o'zimizda quvonch va baxtni rivojlantirish bo'yicha amaliy vositalarni qisqacha taqdim etaman

1. Viktor Franklning modeli. Avstriyalik psixiatr uchta o'lim lageridan o'tgan. U odamni tushunish uchun quyidagi modelni taklif qildi:

Guruch. bitta

Birinchi o'lchov - jismoniy darajadir, bu erda oziq -ovqat, uyqu va jinsiy ehtiyojlar qondiriladi. Ikkinchisi - yaxshi kayfiyatda his -tuyg'ularga, ta'sirlarga bo'lgan ehtiyoj bo'lgan psixologik daraja. Uchinchi o'lchov - bu odam o'zini g'oyaning eng oliy maqsadiga bag'ishlaydigan ma'naviy yoki noetik darajadir. Agar biz birinchi va ikkinchi darajalarda qolsak, demak, qoniqishning gomeostatik holati haqida gapiramiz. Ammo shaxsiyat rivojlanib, yuqori maqsadlarga erishadi. Masalan, o'z chegaralarimdan tashqariga chiqadigan vazifalarga intilish. Tashkilot ichida biz tashkilot missiyasiga sodiq qolish haqida gaplashamiz. Bu nuqtai nazardan baxt, o'z qadr -qimmatingiz va tashkilotingizning qiymati bilan rezonanslashishni anglatadi. Uning qiymati va tashkilotning qadriyatlarining haqiqiyligi baxtli bo'lishga olib keladi, qoniqish darajasida emas, balki o'zimizdan kattaroq narsaga qaytish natijasida.

2. Martin Seligman va Mixay Csikszentmihalyining modeli. Shaxsning kuchli tomonlari va oqim nazariyasiga asoslangan. M. Seligman baxtni o'rganish mumkinligini aytadi. Kuchli tomonlar nazariyasini u etakchi rahbarlarning xarakterini tahlil qilish natijasida taklif qilgan. Oltita kichik guruhga bo'lingan 24 ta xususiyat taklif qilindi. Ko'pgina tadqiqotlar shuni tasdiqladiki, agar xodimlar yoki er -xotin o'z kuchli tomonlarini kashf qilsalar, bu baxtni oshiradi. "Oqim nazariyasi" quyidagicha ko'rinadi:

Guruch. 2018-05-01 xoxlasa buladi 121 2

Agar biror kishi o'zi uchun qiyin bo'lgan vazifalarni bajarsa, u tashvish va tashvish his qiladi; agar o'pka - zerikish va melankolik. Va agar bu vazifalar u hal qila oladigan qiyinchiliklarga duch kelsa va unga yoqsa, u oqim holatiga kiradi. Bizning hayotimizdagi eng yaxshi daqiqalar passiv, qabul qiluvchi va tasalli emas. Eng yaxshi lahzalar, insonning tanasi va ongi ixtiyoriy ravishda qiyin va foydali ishni bajarish uchun cho'zilganida sodir bo'ladi”, deydi M. Csikszentmihalyi.

Bu modelga ko'ra, baxt uch darajada namoyon bo'ladi:

1. Xursandchilik darajasi. Bu oddiy narsalarning zavqi bo'lishi mumkin: xarid qilish, jinsiy aloqa, ta'tilga chiqish. Ammo zavqga intilish hayotdan qoniqishga ta'sir qilmaydi. Kamchilik: bu yaxshi bo'lsa -da, siz muzqaymoq kabi ko'nikasiz.
2. Sevimli mashg'ulotda so'rilish: bolalarni tarbiyalash, maqolalar yozish, yurish, har qanday sevimli mashg'ulot. Vaqt tez o'tmoqda.
3. Ma'noli hayot. Inson baxtni his qiladi va his qiladi. Vaqt to'xtaganda, yaxshi hayot keladi.

Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, agar 2 -chi va 3 -chi turdagi baxt bo'lsa, 1 -chi tur maksimal zavq keltiradi. Quyida baxtning bu 3 turi "oqim nazariyasi" ga nisbatan qanday ko'rinishini ko'rishingiz mumkin.

Baxtli hayotning mezoni shundaki, siz vaqtni sezmaysiz. Sizning shaxsiyatingiz ish yukiga qaramay rivojlanadi va shakllanadi

Guruch. 3

Xursandchilik / baxtni nima yaratadi?

1. Tashqi ogohlantirishlar / narsalar / mavzular tufayli … odamni o'ziga jalb qiladi (tabiat, it, sevgan odam):

A. O'tmishda nima qilmoqchi edingiz.

B. Qanday qiziqish bor edi, lekin u yo'qoldi.

Savol: Men hozir nimani xohlayman.

D. "yoqtirmaslikni" bilish.

2. Ichki rag'batlar tufayli: nima qilishni yoqtirasiz; ichki qadriyatlar (musiqaga bo'lgan sevgi va qiziqish).

A. Men hech narsa qilmoqchi emasman … men o'zim bo'lishni xohlayman;

B. xavfsizlik hissi;

B. sizning makoningizni himoya qilish.

3. Ichkaridan kelgan istak tufayli. Hayotga intilish yoki faoliyatga bo'lgan xohish. Agar tashqi stimullar ichki kayfiyat bilan uchrashsa, ular "hayot ruhini" rag'batlantirish va uyg'otishni boshlaydilar.

A. O'zingizga, dunyoga va odamlarga bo'lgan munosabat bilan ishlang. Masalan, hamma narsa men uchun hal qilingan. Menga yoqishni xohlayman va bu e'tiborni jalb qilishning bir usuli.

B. O'z qadr-qimmati bilan ishlash.

4. O'z yo'lingizni topish muhim. Ma'noni ishontirish yoki ishontirish mumkin emas. Inson o'z qadrini topishi kerak.

5. Shuni tushunish kerakki, quvonchni uch darajada kashf qilish va amalda qo'llash mumkin: jismoniy, hissiy va ruhiy. Hozir ko'p va ko'p amaliyotlar mavjud. Ammo aynan baxtning tuyg'usiga o'z faoliyatining ma'nosini topishda erishiladi.

6. Baxtli hayot mezoni - siz vaqtni sezmaysiz. Sizning shaxsiyatingiz stressga qaramay rivojlanadi va shakllanadi. Ammo bu sizning kunlaringiz, soatlaringiz va daqiqalaringizni yildan -yilga zeriktirmaydi.