Ofis Ishchilarida Stress Va O'rganilgan Ojizlik Sindromi

2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55

Har bir ofis ishchisi stress, hissiy charchoq, ojizlik kabi tushunchalarni yaxshi biladi. Biz hammamiz bilamizki, bu o'tirgan turmush tarzi va odatlar bilan birga sog'lig'ining yomonlashishiga va boshqalar bilan munosabatlarga olib keladi. Biz uzoq kutilgan dam olish kunini teleseriallarni tomosha qilish bilan o'tkazamiz, yoki hech narsa qilmay, kosmosga tikilib qolamiz.

Biz bunga qanday keldik?

R. Sapolskiy tomonidan aniqlangan psixologik stressorlarning asosiy komponentlarini ko'rib chiqing:

1. Xafagarchilikdan chiqish yo'li … Xafagarchilik - bu biz xohlagan narsaga erisha olmasligimiz bilan tushadigan salbiy ruhiy holat. Uyga qaytish vaqti keldi va siz loyihani yakunlay olmaysiz, chunki menejer imzo chekishini kutmoqdasiz. Siz kutishingiz kerak, va tirnash xususiyati daqiqada oshadi. Siz bir soat, bir yarim, ikki kutasiz. Oxir -oqibat, u sizga bugun juda bandligini ma'lum qiladi. Qachonki, tirnash xususiyati paydo bo'lsa, tanangiz hujumga energiya sarflaydi, kerakli gormonlarni chiqaradi, qon oqadi, yurak urishi tezlashadi, nafas sayoz va tezlashadi. Siz jang qilishga tayyormisiz! Ammo ushlab turing va yuz saqlanib qoladi. To'plangan energiyani qaerga qo'yish kerak? Tovuq, masalan, kichik tovuqni uradi, sinov kalamushi suv ichadi, yeydi yoki qafas atrofida yuguradi. Mashq sizga va men uchun foydali bo'ladi. Chiqish samarali bo'ladi, agar siz stressdan chalg'itsangiz va ijobiy his -tuyg'ularni boshdan kechirsangiz.
2. Ijtimoiy qo'llab -quvvatlash. Hatto stressli vaziyatda ham, agar atrofimizda do'stlar bo'lsa, biz kamroq salbiy his -tuyg'ularni boshdan kechiramiz. "Xavfsiz do'stlar" tushunchasi mavjud. Buni tana psixoterapevti Lisbet Marcher taklif qilgan. Bu odamlar, siz o'z his -tuyg'ularingiz, kayfiyatingiz bilan bo'lishishingiz, kunning istalgan vaqtida sababsiz yordam berishingiz mumkin. Ular oila yoki do'st bo'lishlari shart emas. Qiyin vaziyatlarda samarali kurashish uchun kamida yigirma kishi bo'lishi kerak. Agar ular hali bo'lmasa, tushkunlikka tushmang. O'zingiz biladigan odamlar ro'yxatini yozing va har birining qarshisida - u siz uchun nima qila oladi. Masalan, do'kondan yukxalta olib kelishga, aviachiptani tanlashga, intervyu oldidan yordam berishga, qarz berishga, bir necha kun yoningizda bo'lishga ruxsat berishga, samimiy suhbat qurishga va hokazo.
3. Bashorat qilish stressli odamlarning stressni keltirib chiqarish qobiliyatini pasaytiradi. Oldindan ogohlantirildi. Bilasizmi, har kuni monografiya matnining 30 sahifasini tahrir qilish va odatdagidek ishlash kerak. Sizning rahbaringiz sizga ikkinchi muharrir ishdan ketganini va keyingi oy uchun har kuni 60 sahifani tahrir qilishingiz kerakligini aytadi. Sizning yukingizni ikki baravar oshirish, albatta, stressdir. Ammo bu erda ikkinchi holat - siz 30 sahifani tahrir qilyapsiz, kun tugaydi va birdan sizga bugun juda muhim buyurtmani, yana 40 sahifani topshirishingiz kerakligi haqida xabar beriladi. Ikkinchi holatda, stress ancha kuchliroq, chunki bunga tayyorgarlik ko'rishga vaqtingiz yo'q edi.
4. Nazorat. Aksariyat ofis ishchilari uchun stress yuqori mas'uliyat va o'zini tuta olmaslikdan kelib chiqadi. Masalan, siz loyihani boshqarasiz va sizning natijangiz bevosita boshqa odamlarning ishiga bog'liq. Ba'zida siz hisob -kitob qilishingiz kerak bo'lgan natijaga ta'sir qilishning iloji yo'q. Ish sharoitlarini nazorat qila olish ham muhimdir. Masalan, boshqa joyga o'tkazish, yorug'likni o'zgartirish, shovqin darajasini pasaytirish, qisqa tanaffuslar va hk. Boshqarib bo'lmaydigan yoki oldini olish mumkin bo'lmagan stressor odamda ko'plab salbiy o'zgarishlarni keltirib chiqaradi. U hech qanday vaziyatni boshqara olmasligiga, kuchsizligiga ishonch hosil qilib, erishilgan ojizlik holatiga tushib qoladi. Bunday odam hayotning quvonchlariga befarq, u psixomotor kechikish, ishtahaning yo'qolishi, uyqu sifatining yomonlashishi va kelajakda stress omillariga qarshilikning pasayishi rivojlanadi. Neyrokimyoviy darajadagi o'zgarishlar ham sodir bo'ladi va bularning barchasi birgalikda uzoq vaqt ta'sir qilish bilan depressiyaning rivojlanishiga olib kelishi mumkin.
5. Hayot qiyinlashayotgani haqidagi taassurot. Siz ishdan o'z vaqtida ketardingiz, hozir esa kech qolasiz. Siz jamoada ishladingiz, endi sizni qiziqarli loyihalar jalb qilmaydi. Bizning ahvolimiz nafaqat mavjud narsalarga, balki kutilgan narsalarga ham bog'liq. Agar sizga bu yanada qiyinlashganday tuyulsa, kuchli stress reaktsiyasi ehtimolligi, hatto kichik stressorlarga ham ortadi. Aytaylik, sizda savdo rejasining bajarilishini va bonus miqdorini bir oy davomida kuzatib borish imkoniyati bor. Oyning boshida bu miqdor 100%, bir haftadan so'ng natijalar yomonlashdi va 70%, yana bir haftadan so'ng - 30%. Vaziyatni to'g'irlash imkoniyati kamaymoqda. Agar oy boshida bu miqdor 0%bo'lsa va rejaning bajarilishiga qarab o'ssa, ular yuqori bo'ladi. Bu vaziyat yaxshilanayotgandek taassurot qoldiradi va ko'proq harakat qilish mantiqan.

Agar siz rahbar bo'lsangiz va bo'ysunuvchilaringiz stressdan aziyat chekayotgan bo'lsa -chi?

• O'zingiz bo'ysunuvchilaringiz uchun stress manbai ekanligingizni qabul qiling.
• Ularga ofisdan chiqib, sayr qilish imkoniyatini bering.
• Birgalikda dam olishni taklif qiling. Bowling, go-karting, qoyaga chiqish darslari, sayr qilish yoki boshqa jismoniy mashqlar foydali bo'lishi mumkin.
• Ularga siz tomonda ekanligingizni va maslahat va so'rovlarni tinglashga tayyor ekanligingizni bildiring.
• Ish uchun qulay muhitni ta'minlang.
• Xodimlarga tez -tez muloqot qilish imkoniyatini bering. Ha, ish vaqtida.
• Ish yukini xodimlarga taqsimlang, shunda ular nimaga tayyorgarlik ko'rish kerakligini oldindan bilishadi. Kuniga bir marta ertalab vazifalar qo'ying va kun davomida yuqoridan hech narsa tushirmang.
• Xodimlar o'z daromadlariga ta'sir ko'rsatishi kerak. Agar ular daromadlari oshishini bilsalar, ular yanada murakkab loyihalarni o'z zimmalariga oladilar. Ammo, agar sizda rad etish imkoni bo'lmasa, ishlamaydi.
• Kompaniyadagi rejalar va o'zgarishlar haqida ma'lumot almashing, nima yaxshi tomonga o'zgarganini ko'rsating.
• Har bir xodimga o'z iqtidorini namoyish etish, hamkasbiga yordam berish uchun vaqt va imkoniyat bo'lsin.

Nima o'qish kerak:

Robert Sapolskiyning "Stress psixologiyasi"

"Tana entsiklopediyasi: mushak tizimining psixologik funktsiyasi", Lisbet Marcher

Kurt Koffman birinchi navbatda barcha qoidalarni buzdi