Mobbing Va Zo'ravonlik "ofis Psixosomatikasi" Ning Eng Keng Tarqalgan Sabablari Hisoblanadi

2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55

Internetda ofis hayotining yoqimsiz psixologik jihatlari, jumladan, bezorilik va bezorilik elementlari bilan mobbingga aylanib ketadigan maqolalar ko'p. Men sizga psixosomatika bo'yicha mutaxassis sifatida qanday muammoni hal qilishim kerakligini aytib beraman, chunki bu sizning idorangizda sodir bo'layotgan voqealar qonun doirasidan chiqib ketishi va jinoiy jazoga tortilishi mumkinligining yagona dalili. Zo'ravonlik yoki ta'qib qilish muammosi psixologik jihatdir, uni "sezish", taqdim etish va isbotlash mumkin emas. Ammo bu hodisalar hayot sifatini yomonlashtiradi, jismoniy salomatlikka putur etkazadi, ba'zan esa ruhiy kasalliklarga olib keladi, mobbing yoki ta'qib qurbonini noqonuniy, noqonuniy harakatlarga undaydi.

Mobbing nima va u qanday namoyon bo'ladi?

Mobbing / zo'ravonlik / ganging - bu kichik farqlarda bir xil narsani anglatadigan atamalar - bezorilik. Ham menejerlar, ham bo'ysunuvchilar qurbonga aylanishi mumkin. Ko'p sabablar bo'lishi mumkin va "jamoaga mos kelmagan" yangi xodimlar ham, to'satdan o'z rahbarlari tomonidan "ajralib turishni" boshlagan eski xodimlarni ham ta'qib qilish mumkin. Jabrlanuvchi "rost" bo'lishi mumkin, unga "sukut bo'yicha" yoqmagan bo'lishi mumkin, yoki u "provokator" bo'lishi mumkin, u ongli ravishda yoki bilmagan holda qarshilik holatini yaratadi.

Bu zo'ravonlik quyidagi belgilar bilan tan olinishi mumkin:

- jabrlanuvchiga kerakli ma'lumotlar berilmagan yoki u hech narsani o'zgartira olmaydigan tarzda taqdim etilgan (o'z xulosalarida, qarorlarida, tadbirlarni tashkil qilishda va hokazo), kech yoki buzilgan shaklda xabar qilingan;

- jabrlanuvchining ish stolidagi hujjatlar vaqti -vaqti bilan yo'qoladi yoki boshqa joyga o'tkaziladi, kompyuterda kerakli sahifalar yopiladi yoki fayllar o'chiriladi, aloqalar chalkashadi yoki bema'nilik tarqatiladi va hokazo;

- ular qurbon bilan mavhum mavzularda suhbatni boshlamaydilar (ta'tillar, tug'ilgan kunlar, shov -shuvli film, yaqinda ochilgan do'kon va boshqalar), ular uning oldida jim turishadi, natijada jabrlanuvchi o'zini yolg'iz his qiladi;

- deyarli har qanday mobbing holati jabrlanuvchi haqidagi turli mish -mishlar tarqalishi bilan bog'liq, shu jumladan jinsiy xarakterga ega, ko'pincha umuman kulgili, hech kim jabrlanuvchining tushuntirishlarini qabul qilmaydi;

- ular doimo jabrlanuvchini masxara qilishadi va har doim ham "xushmuomala" emas. Masalan, quyilgan qahva - bu qurbon ishlagan muhim hujjat, yashirin shaxsiy buyumlari, choy ichidagi tuz va boshqalar. Ba'zida navbatdagi "hazil" ni butun guruh muhokama qiladi va tayyorlaydi;

- jabrlanuvchining atrofida jinsiy zo'ravonlikning bilvosita shakllari holati vujudga keladi: ular odobsiz alomatlar beradi (ular uzoq vaqt davomida tanaga qaraydilar, bo'sa yuboradilar, ko'zlarini chaqirishadi va hokazo); jabrlanuvchining tashqi ko'rinishi, kiyimi va tanasi haqida izoh berish; erotik tarkibni maqtash, erotik fotosuratlar yoki rasmlarni tashlash va hk.

Zo'ravonlik nima va u o'zini qanday namoyon qiladi?

Zo'ravonlik - bu atama ko'pincha jinsiy zo'ravonlikni bildiradi. Bu aniq jinsiy da'volar va yashirin, yopiq (maslahatlar) va hatto bilvosita (agar sizning hamkasbingizga ta'qib qilinishining guvohi bo'lganingiz tufayli ahvolingiz yomonlashsa). Siz zo'ravonlik holatini quyidagi hollarda tan olishingiz mumkin:

- har xil turdagi jinsiy provokatsiyalar maxsus uyushtirilgan va jamoadan kimdir omon qolishga qaratilgan bo'lsa, ta'qiblar mobbing shaklida bo'lishi mumkin;

- gender haqoratlari, kim "qaysi jism bilan" va nima "qaysi joy orqali" qiladi, qanday va nimaga erishadi (to'shak orqali) va boshqalar.

- behayo hazillar, izohlar, jinsiy xarakterdagi maqtovlar;

- chekish xonasida / oshxonada / hojatxonada, nonushtaga tushadigan kechki ovqatlarda va hokazolarda maxfiylik to'g'risidagi to'g'ridan -to'g'ri yoki bilvosita qo'ng'iroqlar;

- mamlakatga sayohatlar, restoranlarga sayohatlar va boshqalar orqali ish muammolarini hal qilish bo'yicha takliflar;

- yashirin va to'g'ridan -to'g'ri jinsiy xarakterdagi xizmatlar evaziga lavozimga ko'tarilish yoki boshqa lavozimlarga o'tish va'dalari;

- jinsiy aloqada bo'lishga majburlash yoki tashqi ko'rinishini (bo'yanish, kiyim -kechak, soch turmagi) pasaytirish, boshqa joyga o'tkazish yoki ishdan bo'shatish tahdidi orqali tashqi ko'rinishini o'zgartirishga undash;

- tartibga solinmagan teginishlar, shu jumladan liftda bosish, tashish, qo'llarni, elkalarni silash va boshqalar.

Mobbing holatida nima qilish mumkin:

- bo'layotgan voqealarni tasavvur emas, balki bu haqiqat ekanligini tan olish, va bu siz bunday bo'lmaganingiz uchun emas, balki u yoki bu shaklda bu hodisalar har qanday jamoada va deyarli har bir "yangilar" da bo'lgani uchun sodir bo'ladi. ularga duch keladi, "individualist" yoki "targ'ibotchi";

- o'zingizga ishoning - hayotda qanday muvaffaqiyatlarga erishganingizni, qanday qiyinchiliklarni muvaffaqiyatli engganingizni eslang; O'zingizga bo'lgan hurmatni doimiy ravishda oshiring va shuni yodda tutingki, ko'p odamlar, shu jumladan do'stlaringiz, oilangiz va boshqa bo'limlardagi hamkasblaringiz sizga ijobiy munosabatda bo'lishadi;

- tez qaror qabul qilmaslik, o'ylab ko'ring, agar sizda hamma ma'lumot bo'lsa va sizni kim shoshilinch qarorlar qabul qilishga undasa, nega siz qaror qabul qilishingiz kerak? Agar siz menejer bo'lsangiz va taklif qilingan o'zgarishlar sizning bo'ysunuvchilaringizga tushunarli ekanligiga ishonch hosil qilmaguningizcha bo'limning asosiy asoslarini o'zgartirmasangiz, "issiq qo'l ostida" ishdan bo'shatmang;

- hamma narsani o'zingiz xohlagan tarzda qayta bajarishga urinmang, agar bu sizning vazifangiz bo'lmasa - avval hamkasblar bilan ishonchli munosabatlar o'rnating, so'ngra usullaringiz juda samarali ekanligiga amin bo'lsangiz ham, takliflar kiriting;

- jamoada qanday urf -odatlar qabul qilinganligini bilib oling - bir -birlari bilan qanday bog'lanish, menejment, hisobot topshirish, kim bilan muloqot qilish, kechki ovqatga borish yoki chekish uchun sakrash, kimdan yordam so'rash, kimdan so'rash odat tusiga kiradi. maslahat uchun, ular ishdan kech qolganda nima qilishadi, ishdan keyin vaqtini uzish, telefondan shaxsiy maqsadlarda foydalanish va boshqalar.

- esda tutingki, sizning manzilingizdagi har bir so'z yoki qo'pol bayonot sizni "tahqirlash" degani emas, balki siz o'lchovni oshirib yubormoqdasiz va qiziqmagan odamning qarashlari siz uchun foydali bo'ladi.

- sizga qarshi mobbingda qatnashmagan hamkasblaringizni toping va ularning yordami bilan ish masalalarini hal qilishni boshlang, xususan, muhim ma'lumotlarni o'z vaqtida va to'liq berishni so'rang va hokazo.;

- "repressiya" ga berilmang - o'zingizni ishonchli tuting va ishga e'tibor qarating, tez orada sizga bo'lgan qiziqish yo'qoladi, qiyin vaziyatlarda mustaqil partiyadan yordam so'rang.

Qo'rqinchli vaziyatda nima qilish mumkin:

Jinsiy zo'ravonlik sohasida "kim haq va kim noto'g'ri" degan munozaralar davom etayotganiga qaramay, ko'p hollarda postsovet hududidagi odamlarning mentaliteti bizni itarib yuborishini inobatga olish kerak. gender munosabatlarining stereotipik talqiniga. Bu har qanday narsada shahvoniy jozibadorlikni ko'radigan va "agar ayol" YO'Q "desa, bu" ha "degan formuladan voz kechishga javob beradigan erkaklarga ham, ishda noz -karashma va noaniq maslahatlar berishga odatlangan ayollarga ham tegishli. shuningdek, chet elda ta'qib qilish va sud ishlarini yuritish uchun bahona bo'lishi mumkin). Shuning uchun, mamlakatimizda qadriyatlarni axloqiy qayta baholashdan oldin va qonunchilik bazasi har bir tomonning maqbul munosabatlariga aniq chegaralarni belgilashdan oldin, biznes uslubiga rioya qilish va ofis - bu joy, birinchi navbatda, ish uchun.

Agar siz jinsiy zo'ravonlik talqini ostida bo'lgan harakatlar sizga qarshi qilinayotganidan shubhalansangiz, vaziyatni ob'ektiv baholashga va kerak bo'lganda uni tuzatish yo'llarini taklif qilishga yordam beradigan manfaatdor bo'lmagan shaxsni jalb qilish tavsiya etiladi. Bu tomon sizning kompaniyangizning tashkiliy psixologi (kadrlar bo'yicha mutaxassis), kasaba uyushmasi rahbari yoki tashkilot tashqarisidagi mutaxassis bo'lishi mumkin.

Agar sizning shubhalaringiz tasdiqlangan bo'lsa (yoki ta'qiblar shunchalik ochiq bo'ladiki, siz hech narsani tasdiqlashingizga hojat qolmasa), rahbarlaringiz bilan, sud bilan bog'lanishdan yoki yaqinlaringizdan yordam so'rashdan oldin, u bilan bevosita gaplashish tavsiya etiladi. kimdir sizni qandaydir tarzda "qo'rqitadi". Aks holda, bu sizga qarshi shiddatli mobbing holatini qo'zg'atishi mumkin, ayni paytda rasmiylar buni tushunib, qaror qabul qilishadi.

Boshqa odam sizning suhbatingizni "ta'sirchan o'yin" deb qabul qilmasligi uchun siz o'z fikrlaringizni aniq va aniq bayon qilishingiz kerak, masalan: "Men sizning harakatingizni ta'qib deb bilaman, agar siz to'xtamasangiz … kompaniyani sudga bering. o'z xodimlarini ish joyidagi ta'qiblardan himoya qilmaydi ». Bevosita ta'qib qilingan taqdirda, bunday suhbat ikkala tomon ham bir -birini noto'g'ri tushunganligini aniqlab berishi mumkin va endi ular i -ni belgilashlari mumkin.

Vaziyat sizga qarshi bo'lishi uchun, suhbat vaqtinchalik sukunatga olib kelishi mumkin. Shuning uchun, birinchi shubhada, qarindoshlaringiz, do'stlaringiz bilan gaplashishdan tortinmang, hamkasblaringizdan sizning bo'limingizda kimdir ta'qib qilinayotganini so'rang, ijtimoiy tarmoqlarda yashirin xabarlar bilan ma'lumotlarni yozib oling va shifokorga tashrifingizni ko'rsatadigan hujjatlarni saqlang. psixoterapevt) va sog'lig'ining yomonlashuvi.

Agar biron sababga ko'ra siz hamkasbingizga tuhmat qilsangiz, esda tutingki, "yashiringan hamma narsa aniq bo'ladi". Haqiqiy vaziyat tezda ochiladi va siz ayblagan odam qurbonga aylanadi va siz tajovuzkor va zo'rlagan odamsiz, ularni umidli va qiziqarli kompaniyalar yollamoqchi emas. Axborot texnologiyalari dunyosida intrigalar, firibgarliklar va shafqatsizlik haqidagi ma'lumotlarni yashirish juda qiyin.

Qanday bo'lmasin, mobbing yoki ta'qiblarga duch kelganda, bu ish joyini saqlab qolish uchun uni e'tiborsiz qoldirib, yo'l qo'yib bo'lmaydigan muammo emasligini tushunish kerak. Afsuski, ertami -kechmi kundan -kunga to'planib turadigan doimiy stress psixosomatik kasalliklar va kasalliklarga aylanadi. Bir tomondan, bu bezorilikning isboti bo'lib, sudda sizning manfaatlaringizni himoya qilishga yordam beradi. Boshqa tomondan, bu shuni anglatadiki, vaziyatni e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. Keyingi postda men ish joyida doimiy stressda bo'lgan "ofis ishchilarida" uchraydigan eng ko'p uchraydigan kasalliklar va kasalliklarni tasvirlab beraman.

Thedevochki jurnali uchun yozilgan (thedevochki.com)

Davomi