Amaldagi Rahbarlik Uslublariga Muvofiq Korxonaning Tashkiliy Tuzilmasini Qurish

2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55

Tashkilotlarda etakchilik uslublarining ko'plab tasnifi mavjud. Bu yo'nalishdagi asosiy asarlar: avtoritar, liberal va demokratik uslublarni ajratib ko'rsatgan Kurt Levin; Etakchilikning beshta asosiy uslubini aniqlagan Robert Bleyk va Jeyn Moughton: murosaga kelish, murosaga kelish, avtoritar, ijtimoiy va jamoaviy (har xil manbalarda turli nomlar bo'lishi mumkin); Avtoritar va demokratik etakchilik uslublariga mos keladigan "X" va "Y" nazariyalarini yaratgan Duglas Makgregor; Pol Xersi va Kennet Blanchard tushuntirish uslubi, ishontirish uslubi, ishtirok etish uslubi, delegatsiya uslubi va boshqalarni aniqladilar.

Muammo shundaki, etakchilik tadqiqotlari AQShda etakchilik so'zining o'zi etakchilik bilan tenglashtiriladi. Ammo bizning tarjimonlarimiz bu so'zni etakchilik sifatida tarjima qilishadi. Shunday qilib, etakchilik uslublari va etakchilik uslublarini farqlashda doimo chalkashliklar mavjud.

Shu munosabat bilan, ob'ektivroq o'rganish uchun biz o'rganilgan, tashkilotlardan tuzilgan etakchilik uslublarini olamiz, ya'ni. etakchilik uslublari kundalik hayotda bo'lgani kabi. Bu tadqiqotlar odatda gender etakchilik uslublarini o'rganishga bag'ishlangan, ya'ni. erkak va ayol rahbarligi.

Bu ishda etakchilikning asosiy uslubi sifatida T. V tomonidan ko'rib chiqilgan ikkita etakchilik modeli tanlangan. Bendas - har xil shaxsiy xususiyatlarga mos keladigan raqobatbardosh va kooperativ model. [2]

Raqobat modeli etakchi uchun individual xususiyatlarning (jinsi, yoshi, jinsiy jozibadorligi) ahamiyati, yuqori ko'rsatkichlari bilan ajralib turadi: raqobatbardoshlik, hukmronlik, tajovuzkorlik, gender o'ziga xosligi, o'ziga ishonch, egotsentrizm, o'zini o'zi ta'minlash, hokimiyat motivatsiyasi va yutuqlar, hissiy barqarorlik, biznes mezonlariga ko'ra muvaffaqiyat, ayollar va erkaklar etakchiligiga stereotiplar, shuningdek kooperativ modelga xos bo'lgan past ko'rsatkichlar.

Rasm 1. Raqobatbardoshlik modeli.

Raqobatbardosh etakchilik modeli ierarxiya tamoyiliga muvofiq amalga oshiriladi - lider har doim yuqoridan, buyruqlarni yuqoridan pastga beradi. Raqobatbardosh guruhni aniq maqsadlarga erishish uchun tashkil qiladi.

Kooperativ modeli quyidagilar bilan tavsiflanadi: kooperativlikning yuqori sur'atlari, kommunikativ xususiyatlari; (muloqotga e'tibor, altruizm, ekstersversiya, mansublik motivatsiyasi), aql-zakovat, ijtimoiy-emotsional mezonlar nuqtai nazaridan muvaffaqiyat, bolalik davridagi hamkorlik muhiti, shaxsiy hayotdagi farovonlikka e'tibor, ayol va erkak etakchisiga teng huquqli qarashlar; o'ziga ishonchning past ko'rsatkichlari, kuch va yutuqlarga turtki, biznesdagi muvaffaqiyat, hissiy barqarorlik, shuningdek, etakchi uchun individual xususiyatlar, raqobatbardoshlik, ustunlik, tajovuzkorlik.

2 -rasm. Kooperativ etakchilik modeli.

Kooperativ etakchilik modeli bir -birini to'ldirish tamoyiliga muvofiq amalga oshiriladi. Kooperativ rahbari boshqa guruh a'zolari bilan bir xil, u boshqalarni maqsadlarga erishishga undaydi, guruhda munosabatlar o'rnatadi va hissiy va psixologik iqlimni boshqaradi.

Shu bilan birga, erkak va ayol modellari raqobatbardosh modellarning navlari hisoblanadi. Birinchisi majburiyat tamoyiliga bo'ysunadi (shuning uchun etakchi rolini olishga da'vogar, albatta, u uchun kurashadi) va quyidagi ko'rsatkichlar bilan tavsiflanadi: erkak jinsi (erkak xususiyatlariga ega bo'lgan ayol ham etakchi bo'lishi mumkin), keksalik, balandlik raqobatbardoshlik, erkaklik, shahvoniylik, hukmronlik, tajovuzkorlik.

Raqobatbardosh modelning yana bir turi - ayollik etakchilik modeli - bir -birini to'ldirish, bir -birini to'ldirish va vakuum tamoyiliga bo'ysunadi (agar etakchilik vakolati mavjud bo'lsa, erkak modelining xususiyatlariga mos keladigan vakil bo'lmasa, etakchilik roli qabul qilinadi).). Bu ko'rsatkichlar bilan tavsiflanadi: ayol jinsi (yoki ayollik xususiyatiga ega erkak), yoshlik, yuqori ayollik va bo'ysunish, shuningdek, past raqobatbardoshlik, tajovuzkorlik va shahvoniylik.

Ushbu tadqiqotda gender jihati unchalik muhim emasligi sababli, biz raqobatbardosh modelni ayol va erkak turlariga ajratmasdan, faqat raqobatbardosh va kooperativ etakchilik modellarini ko'rib chiqamiz. Aslida, raqobatbardosh va kooperativ bo'lgan ikkita modelni erkak va ayollik modellari bilan aniqlash mumkin, chunki bu modellar belgilaydigan shaxsiy fazilatlar deyarli bir xil. Shunday qilib, erkak va ayol modellari deganda, biz mos ravishda raqobatbardosh va kooperativ modellarni nazarda tutamiz.

Bu uslublar bizga hayvonot dunyosidan kelganligi va evolyutsiya bilan shartlanganligi sababli tanlangan. ularni nafaqat tashkilotda, balki butun jamiyatda topish mumkin. Bundan tashqari, bu uslublar bir -biridan farq qiladi, bu uslubning kontseptsiyasini belgilaydi, chunki agar tadqiqotchilar ko'plab nazariyalarda bo'lgani kabi, har qanday yaxlit uslubni ko'rib chiqsak, umuman boshqa uslublarni ajratib ko'rsatish ma'nosi yo'qoladi. Albatta, har qanday shaxsda u yoki bu modeldagi xususiyatlarning kombinatsiyasi bo'lishi mumkin, lekin u yoki bu usuldan qaysi biri ustunligini aniqlash mumkin bo'ladi. Boshqa tomondan, vaziyatga qarab, bu uslublar navbatma-navbat ishlatilishi mumkin, masalan, guruhga rahbarlik qilishda, raqobatbardosh model rahbarning obro'sini ko'rsatish uchun ishlatilishi mumkin, lekin individual yondashuvda. xodim kerak, kooperativ modelni ishlatish mumkin, shunda xodim o'zini qo'llab -quvvatlaganini his qiladi, hukmronlik qilmaydi.

Yuqorida aytib o'tilganidek, raqobatbardosh model ierarxiya tamoyiliga muvofiq amalga oshiriladi.

Raqobatbardosh etakchilik uslubining shartlari.

Bu bo'limda biz nima uchun raqobatbardosh etakchilik uslubi ajratilganligini va uning evolyutsion old shartlarini ko'rib chiqamiz.

Olimlar zoopsixologiya, evolyutsion psixologiya, etologiya, antropologiya, tangensial shakllanish, etakchilik kabi hodisa sohasida ko'plab tadqiqotlar olib borishdi.

Hayvonlar guruhining tuzilishini ularning ierarxik tuzilishidan tushuntirib beradigan darajalar nazariyasi yaratildi. Asosan, bu tadqiqotlar bizning eng yaqin ajdodlarimiz bo'lgan maymunlar ustida olib borilgan.

Guruh darajalarini aniqlashning ko'plab usullari mavjud. Eng maqbul - bu uchta darajadan iborat ierarxiya.

Shakl 3. Hayvonlardan tashkil topgan guruhlarning tuzilishi.

Hayvonlar suruvining eng yuqori darajasini alfa erkak - raqobatbardosh etakchi egallaydi. U suruvdagi eng kuchli shaxs, bu unga boshqa odamlarga nisbatan ko'p afzalliklarni beradi: u har doim juftlashish va ovqatlanish uchun birinchi o'rinda turadi, u suruvdan eng yaxshi urg'ochi va eng yaxshi hududni oladi.

Ikkinchi daraja - beta -erkaklar, etakchilik uchun doimiy kurashda bo'lganlar.

Uchinchi daraja - gamma. U boshqa tadqiqotchilar omega (raqobat kurashiga qodir bo'lmagan eng past darajadagi shaxslar) va gamma shaxslarning o'zlarini (guruh faoliyatida qatnashishni istamaydigan begonalar) birlashtirishi kerak.

Bu tasnif eng maqbul deb hisoblanadi, chunki aslida alfa-beta-gammaning uch darajali tuzilishi rasmiy tuzilma emas. Darhaqiqat, individuallardan tashkil topgan guruh bor, ularning har biri instinktiv ravishda ma'lum bir guruhda etakchilikka intiladi, lekin ma'lum bo'lishicha, faqat eng kuchli shaxs etakchilikka erishadi, qolganlari etakchilik uchun kurashni davom ettiradilar, kimdir esa shunchaki kurashdan bosh tortadi. chunki ular kuchli liderlar bilan raqobatlasha olmaydi. Shu munosabat bilan, ierarxiyaning boshqa oraliq darajalari haqida gapirish qiyin. Biroq, biz bir nechta etakchilarning mavjudligi ehtimoli haqida gapirganda, bu masalani ko'rib chiqamiz. Shuni ta'kidlash kerakki, har doim bu guruh etakchisining o'rnini egallashga intiladi va oraliq pozitsiyalar u uchun unchalik muhim emas.

Bu erkaklar haqida. Ayollar haqida gapiradigan bo'lsak, ularni ierarxiyaning u yoki bu darajasiga tayinlashning turli xil usullari mavjud. Asosiylari quyidagi yondashuvlar:

1. Urg'ochilar har doim past (gamma) darajasida, chunki ular eng yomon jismoniy ko'rsatkichlarga ega va alfa erkakni ag'darishga qodir emaslar.
2. Urg'ochilar, ular birlashgan erkak darajasiga ishonishadi, shuning uchun agar urg'ochi alfa erkak bilan bog'langan bo'lsa, u alfa urg'ochi bo'ladi.

Shuningdek, urg'ochi erkak rolini bajaradigan hayvonlar sinflari mavjud. Qoida tariqasida, u erkakdan ko'ra jismonan baquvvat, keyin u allaqachon yuqori o'rinni egallaydi.

Agar biz ayollarning hozirgi mavqei haqida gapiradigan bo'lsak, unda ular ierarxiyaning har qanday darajasini egallashi mumkin deb taxmin qilishimiz mumkin. Bu hayvonot dunyosida ma'lum bir shaxsning hukmronligi uning jismoniy parametrlari bilan izohlanishi bilan bog'liq. Tashkilotlarda asosiy mezon xodimning kasbiyligi bo'lishi mumkin, bunda ayol erkakdan kam bo'lmasligi mumkin.

To'g'ri, shuni ta'kidlash joizki, etakchining ongli ravishda qabul qilinishi bilan instinktiv o'rtasida ziddiyat bo'lishi mumkin, chunki evolyutsiya etakchi sifatida eng kuchli va eng jasur erkakni tanlashni belgilab berdi, bu asosan kundalik hayotda ro'y beradi. Tashkilotda ayol rahbarning kuchi rasmiy shartlar bilan ta'minlanishi mumkin.

Shuni tushunish kerakki, nomlangan tuzilma (alfa, beta, gamma) barqaror emas, guruhda etakchilik uchun doimiy kurash olib boriladi va vaqti -vaqti bilan bitta rahbar boshqasini almashtiradi. Bu tuzilmalarda etakchi har doim bitta. Bu tuzilma, bundan keyin biz "tabiiy" yoki "tabiiy" tuzilma deb ataymiz.

Guruhning tabiiy tuzilishiga muvofiq tashkiliy tuzilmani qurish.

Guruhning tabiiy tuzilishi darajalariga mos kelmaydigan ko'p darajali tashkiliy tuzilmalar haqida savol darhol paydo bo'ladi. Biroq, bu kelishmovchilik xayoliy. Buni aniqlash uchun biz yana o'z instinktlarimizga murojaat qilishimiz kerak.

Shakl 4. Ierarxik tuzilishni tabiiy ierarxik tuzilishga ko'ra ajratish.

Shunday qilib, tashkilotning ierarxik darajalarini ushbu uch darajali tuzilishga bo'lish mumkin.

4-rasmda, tashkilotning ko'p darajali ierarxik tuzilishining evolyutsiya tufayli ierarxiya darajalariga bo'linishi qanday sodir bo'lishini ko'rishingiz mumkin. Bu aniq bir misol ekanligini tushunish kerak.

Bu tashkilotda olti darajali ierarxiya mavjud bo'lib, uning o'rtasini alfa-beta-gammaning tabiiy yoki tabiiy ierarxik darajalariga ajratdik. Ierarxiyaning eng yuqori va eng past darajalari tabiiy tuzilishga kiritilmagan, chunki biz ierarxiyani ma'lum bir guruhda ko'rib chiqayapmiz, ya'ni, agar eng past darajadagi xodimlar yuqori rahbariyat bilan hech qanday aloqada bo'lmasa, demak, ular bitta tashkilot xodimlari bo'lishidan qat'iy nazar, bir guruh a'zolari emas. Ammo, shu bilan birga, agar yuqori menejment a'zosi quyi darajadagi ishchilar orasida paydo bo'lsa va ularni boshqarishni boshlasa, u allaqachon bu guruhga kiradi va uning a'zosi bo'ladi. Lider - bu ma'lum bir vaqtda, u bilan ma'lum bir o'zaro ta'sir orqali (hatto o'zaro aloqa vositachiligida) guruhni boshqaradigan odam. Agar etakchi va guruh o'rtasida o'zaro aloqa bo'lmasa, uni etakchi deb atash mumkin emas.

Guruhda uch darajali tabiiy tuzilish mavjudligini isbotlovchi yana bir misol, quyidagi holat.

Tasavvur qiling, guruh birdaniga to'rt darajada muloqot qiladi. Faraz qilaylik, ularning ikkitasi standart taqsimotga ega (birinchi daraja tabiiy gamma sathidagi ishchilar, ikkinchi darajali ishchilar esa beta -darajali). Shunday qilib, ierarxiyaning uchinchi darajasidagi xodim alfa darajasining egasi bo'ladimi yoki yo'qmi, agar to'rtinchi darajali xodim qanday darajaga ega bo'lsa, degan savol tug'iladi. Ammo, agar biz vaziyatga guruh ichidan qaraydigan bo'lsak, ierarxiyaning uchinchi darajasidagi xodimni to'rtinchi darajali xodimga bo'ysunuvchi shaxs sifatida qabul qilishlari aniq bo'ladi, ayni paytda u xodim. etakchi sifatida qabul qilingan to'rtinchi darajali. Bundan tashqari, agar quyi darajadagi xodimlar yuqori darajadagi xodimlar bilan bahslasha olsalar, ular beta -darajaga, eng past darajadagi xodimlar esa gamma darajasiga ega bo'ladilar. ular 4 -darajali xodimning qarorlariga e'tiroz bildirish yoki muhokama qilish imkoniyatiga ega emaslar.

Biz bu tuzilmani juda mavhum tarzda ko'rib chiqdik, lekin shunday bo'ladiki, tashkilotning bir ierarxik darajasida u yoki bu tabiiy ierarxik darajaga mansub odamlar bo'lishi mumkin.

Shakl 5. Tashkiliy tuzilishdagi tabiiy ierarxiya.

5 -rasmda korxona tashkiliy tuzilmasida guruh a'zolarining tabiiy reytingi qanday paydo bo'lishini ko'rishimiz mumkin. Ko'rib turganingizdek, rahbar tashkilot ierarxiyasining eng yuqori darajasida emas - bu norasmiy rahbar bilan bog'liq vaziyat, ya'ni. guruhdagi norasmiy martaba taqsimoti rasmiydan ustun turadi.

Bu holat tez -tez paydo bo'lishi mumkin, ammo tashkiliy tuzilmalarni qurishning standart yondashuvi hali ham 4 -rasmdagi variantga rioya qilishni nazarda tutadi, chunki rasmiy vakolatlar xodimga qisman rahbarlik kuchini beradi. Boshqa tomondan, bir necha darajadagi bo'shliq past darajadagi ishchilarni tabiiy ierarxiyaning eng past darajasini olishga majbur qiladi, chunki ular etakchilik mavqeini egallash uchun bir necha ierarxik darajadan oshib o'tish imkonsiz ko'rinadi.

Shunday qilib, biz tashkiliy tuzilmaning to'g'ri tuzilishini quyidagicha ifodalashimiz mumkin (6 -rasm):

Rasm 6. Tashkiliy tuzilmani raqobatbardoshlik modeliga muvofiq optimal tashkil etish.

Bu raqam tashkiliy tuzilma ierarxiyasi darajalarining tabiiy ierarxiya darajalariga mosligini ko'rsatadi. Bunday holda, biz juda bo'rttirilgan misolni ko'rib chiqmoqdamiz, lekin bu tashkilotda qo'llaniladigan raqobatbardosh etakchilik turiga muvofiq tashkiliy tuzilmaning to'g'ri qurilishi haqida umumiy tasavvurga ega bo'lishga yordam beradi.

Har bir keyingi uchta daraja (1, 2, 3; 2, 3, 4; 3, 4, 5) mos ravishda uchta guruhni tashkil qiladi, deb ishoniladi, ularning har birida ishchilarning bir -biri bilan bevosita aloqasi mavjud.

Tabiiy tuzilishga muvofiq tashkiliy tuzilmani qurishning eng maqbul varianti yuqori darajadagi eng yuqori darajadagi ishchilar va eng past darajadagi ishchilarning eng past darajadagi bo'lishini nazarda tutadi. Buning ikkita sababi bor:

1. Agar alfa xodimi rasmiy ierarxiyada past darajada bo'lsa, bu rasmiy rahbarning obro'siga putur etkazadigan norasmiy rahbarning paydo bo'lishini bildiradi.
2. Agar gamma darajasiga ega bo'lgan ishchilar ierarxiyaning eng yuqori rasmiy darajasida bo'lsa, u holda ular o'z kuchlarini guruhda paydo bo'lgan birinchi norasmiy rahbarga berishadi.
3. Agar gamma darajasiga ega bo'lgan ishchilar ierarxiyaning o'rta darajasida bo'lsa, ular, qoida tariqasida, past motivatsion ishchilar bo'ladi. Biz allaqachon aytgan edikki, gamma - bu etakchilik uchun kurashmaydigan odamlar. Tashkiliy tuzilishga kelsak, rahbarni rasmiy rahbar sifatida tushunish kerak. Agar gamma -ishchilar etakchilik uchun raqobatlashmasa, demak, ular rahbarlik lavozimini egallashni xohlamaydilar va shunga ko'ra ular lavozimga ko'tarilish haqida o'ylamaydilar.

Ta'kidlash joizki, etakchilik uchun kurash insonning asosiy instinktlaridan biri bo'lib, u qisman undagi motivatsiya energiyasini yaratadi. Demak, Adler [1] ga ko'ra, ustunlikka intilish insonda asosiy narsalardan biri bo'lib, harakat motivatsiyasi aynan undan kelib chiqadi. Gamma ishchilarining kurashish istagi yo'q bo'lgan vaziyatda, bu ularning motivatsiyasi pastligidan dalolat beradi.

Bundan tashqari, biz ko'rishimiz mumkinki, guruhga rasmiy ierarxiyaning yuqori darajasi qo'shilsa, tabiiy darajalar pastroq darajaga siljiydi. Rasmiy ierarxiyaning birinchi darajali xodimlari, bu holda, rasmiy ierarxiyaning to'rtinchi darajali xodimlari bilan muloqot qilmaydi, lekin ikkinchi darajali xodimlar ular bilan, uchinchi darajali xodim esa ular bilan o'zaro munosabatda bo'lishadi. "1, 2, 3" guruhining to'g'ridan-to'g'ri rahbari, endi to'rtinchi darajali xodimga bo'ysunadi. Natijada, yangi guruh tuzilishi munosabati bilan xodimlarning martabali tarkibi ham o'zgaradi. Natijada, har bir xodim ierarxiyaning keyingi bosqichiga ko'tarilishga intiladigan tashkiliy tuzilma eng rag'batlantiruvchi xodimlar quriladi.

Bu erda biz raqobatbardosh etakchilik modeliga muvofiq tashkiliy tuzilmani qurishning umumiy tamoyillarini chiqarishimiz mumkin:

1. Guruhda eng yuqori martabaga ega bo'lgan kishi eng yuqori ierarxik mavqega ega bo'lishi kerak.
2. Eng past tabiiy darajaga ega bo'lgan kishi eng past rasmiy lavozimda bo'lishi kerak. Yana shuni aytish kerakki, eng past tabiiy darajaga ega bo'lgan odam eng kam motivatsiyali va eng kam tajribaga ega.
3. Ierarxiyada yuqori rasmiy darajadagi xodim yuqori tabiiy darajaga ega bo'lishi kerak.
4. Ishchilar etakchilik kurashlari tabiiy tuzilishda bo'lishi uchun rasmiy ierarxiyaning yuqori darajasiga ko'tarilishlari kerak.

Shubhasiz, samarali tashkiliy dizaynning boshqa variantlari ham bor. Biz korxona tashkiliy tuzilmalarining o'ziga xos turlarini standart shaklda (chiziqli, funktsional, bo'linma, matritsa va boshqalar) ko'rib chiqmaymiz. Tashkiliy tuzilmalarning turlarini biz, tashkilot tuzilmasining guruhning tabiiy tuzilishiga muvofiqligi mezoniga ko'ra aniqlaymiz (7 -rasm). Shunday qilib, ushbu mezon bo'yicha barcha standart tuzilmalarni uch turga bo'lish mumkin:

Shakl 7. Guruhning tabiiy tuzilishiga muvofiq tashkiliy tuzilmalar turlari.

1. Yassilangan tashkiliy tuzilmalar (rasmdagi 1 -variant) - bu ierarxiyaning rasmiy darajalari ierarxiyaning tabiiy darajalaridan kam bo'lgan tashkiliy tuzilmalar. Bu holda, beta -ishchilar ham, gamma ham eng past darajada joylashgan. Uch darajali rasmiy ierarxiya tuzish uchun siz statusning alohida rasmiy ko'rsatkichlarini qo'shishingiz mumkin (ish staji, faxriy yorliqlar va boshqalar), bu esa tashkiliy tuzilmani o'zgartirmasdan ierarxiyaning rasmiy darajalarini yaratadi.
2. Ierarxiya darajasini istisno qiladigan tuzilmalar (eksklyuziv tuzilmalar) (2 -variant), individual darajalar guruhdagi tabiiy tuzilishga kiritilmagan tuzilmalardir. Masalan, bizda tashkiliy tuzilmada to'rt daraja bor, bu erda uchinchi daraja birinchi va ikkinchi bilan o'zaro ta'sir qilmaydi, shuning uchun u guruhga kirmaydi. Boshqa tomondan, uchinchi darajali to'rtinchi darajali alohida guruhni tashkil qilishi mumkin, chunki to'rtinchisi - bu kompaniya boshqaruvi. Bu mutlaqo normal tuzilma, siz har bir guruh bilan alohida ishlashingiz kerak ("1, 2, 4" va "3, 4" guruhlari bilan).
3. Cho'zilgan tuzilmalar (3 -variant) - bu ierarxiyaning rasmiy darajalari tabiiylar sonidan ko'p bo'lgan tuzilmalar, ya'ni. Guruh a'zolarining bevosita o'zaro ta'siri uch darajadan oshadi. Odatda, bu ko'rsatkichga salbiy ta'sir ko'rsatadigan ikki tomonlama hisobot holatlari uchun qo'llaniladi. Bunday tuzilmalarda mas'uliyat va bo'ysunishni aniq ajratish kerak.

Bu, agar guruh tuzilishi unga mos keladigan bo'lsa, uch bosqichli tashkiliy tuzilma ikki tomonlama hisobotning ko'rsatkichi bo'ladimi, degan savolni tug'dirishi mumkin (chunki biz bir guruhga beta va gamma ishchilarini kiritamiz). Aslida, bunday emas, chunki tabiiy struktura tashkilotni norasmiy jihatdan aks ettiradi, ya'ni bo'ysunish korxonaning standart chiziqli tuzilishi bilan bir xil: gamma darajasi beta darajasiga bo'ysunadi, beta darajasi alfa darajasiga mos keladi. Yana bir nuqta shundaki, er -xotin bo'ysunish, qoida tariqasida, guruh a'zosining bir guruh a'zosiga bo'ysunishi, lekin yuqori darajaga va boshqa guruh a'zosiga bo'ysunishi, shuning uchun qarama -qarshiliklardir. Agar tuzilma to'g'ri tashkil etilgan bo'lsa, unda gamma-darajali xodimga nisbatan ikki tomonlama bo'ysunish bo'lishi mumkin emas, shuning uchun gamma-darajali xodimga buyruq beradigan beta-darajali xodim alfa-darajali xodimning buyrug'iga zid keladi. va agar gamma-darajali xodim aynan beta-darajali xodimning buyrug'iga amal qilsa, demak, alfa-darajali xodim bunday emas, balki haqiqiy rahbar, aslida buyruqlari bajarilgan xodim.

Matritsali tashkiliy tuzilmalar va tashkilot matritsa shaklida tuzilgan bo'lsa, darajalar qanday taqsimlanishi haqida savol tug'ilishi mumkin. Javob juda oddiy: bu holda, biz quyida ko'rib chiqadigan, er -xotin bo'ysunish holati yoki ko'p rahbarlik yaratiladi.

Ko'p rahbarlarga ega bo'lish qobiliyati.

Bizning oldimizda turgan navbatdagi savol - bu bir nechta rahbarlarga ega bo'lish ehtimoli yoki imkonsizligi. Bu erda yana tashkilotchilik madaniyati o'rtasida ziddiyat bor, bu erda bir vaqtning o'zida bir nechta rahbarlik lavozimlari bo'lishi mumkin va tabiiy ierarxik tuzilma, bunda faqat bitta rahbar bor.

Bu masalada ko'plab yondashuvlar mavjud, ular aslida ikkiga bo'linadi - yoki guruh rahbariyati mumkin yoki yo'q.

Evolyutsion yondashuv to'g'riroq ko'rinadi - faqat bitta rahbar bo'lishi mumkin. Ammo biz darhol raqobatbardosh etakchilik modeli haqida gapirayotganimizni va bitta lider faqat bitta vaqt birligida bo'lishi mumkinligi haqida oldindan aytib o'tishga arziydi. Shunday qilib, rahbarlarning bir -birini almashishiga hech narsa to'sqinlik qilmaydi.

Yana bir nuqta shundaki, agar izdoshlar bir nechta etakchilar obraziga ega bo'lsalar, guruh rahbarligi mumkin bo'ladi. bir nechta rahbarlar bir butun sifatida qabul qilinganida. Buning uchun ularning buyruqlari, maqsadlari va qarashlari bir -biriga mos kelishi zarur.

Vaziyatga boshqa tomondan nazar tashlasak, bir nechta rahbarlarga ega bo'lish mumkin emasligini osonlikcha isbotlash mumkin. Agar ular ishchilar o'rtasida bog'liq imidjni shakllantirmasalar, lekin ayni paytda har xil qarashlarga ega bo'lsalar va boshqacha buyruqlar berishsa, unda guruh qaysi biriga ergashadi? Variantlar mumkin: yoki guruh bitta etakchiga ergashadi (ya'ni u etakchi edi va bo'lgan), yoki guruh ikki qismga bo'linadi, ya'ni.ikkita qarama -qarshi guruh tuziladi, ularning har biri o'z rahbariga ega bo'ladi.

Etakchilik va hukmronlik o'rtasidagi munosabatlar.

Tabiiy ierarxiya qurilishi haqidagi yuqoridagi qarashga e'tirozlar paydo bo'lishi mumkin, chunki bu ierarxiya hukmronlik jarayonlarini aks ettirishga ko'proq xosdir, uning sababchi omili etakchilik va hukmronlikni aniqlashdir. Darhol javob berishga arziydi, bu maqolada bu ikki jarayonni identifikatsiyalash haqida gapirilmagan. Biz ushbu maqolada etakchilik va hukmronlik o'rtasidagi farqlarni batafsil ko'rib chiqmaymiz, chunki u boshqa mavzuga bag'ishlangan, lekin biz etakchilik va hukmronlik o'rtasidagi munosabatlarning eng muhim tomonini ta'kidlaymiz: etakchilik - bu maqsad va etakchilik bilan ustunlik odamlar bunga. Bu haqiqatni isbotlash uchun, biz etakchilik hukmronlikni o'z ichiga oladi, degan taxminimizga qarama -qarshi bo'lgan vaziyatni tasavvur qilish mumkin va bir guruhda ham etakchi, ham dominant bor deyish mumkin. Odamlar etakchining fikriga zid bo'lsa, odamlar unga ergashadimi, degan savol darhol paydo bo'ladi. Shubhasiz, ular bunga yo'l qo'ymaydilar, chunki dominantda ham rahbarning o'zi, ham guruh a'zolarini bostirish vositasi bor. Demak, natijada dominant etakchiga aylanadi. Biroq, bu tushunchalar orasidagi farqning ko'p jihatlari va guruhdagi darajadagi munosabatlarning ancha murakkab bog'liqliklari bor.

Birgalikda etakchilik qilish uslubining old shartlari va uni tashkiliy tuzilmani qurishda qo'llash.

Aytganimizdek, kooperativ etakchilik uslubi - ayollik etakchilik uslubi, ya'ni. bu ayollarga yoki ayollarga xos xulq -atvor modeliga ega erkaklarga ko'proq xosdir.

Ushbu uslubni tanlash ayollarning guruhlardagi roli bilan bog'liq edi. Hayvonlarning urg'ochilari alfa etakchisining o'rnini mustaqil ravishda egallay olmadilar, chunki ular o'z ko'rsatkichlari bo'yicha erkaklar bilan raqobatlashish imkoniga ega emas edilar. Ulardan chiqishning yagona yo'li - omon qolish uchun kuchliroq odamni ishlatish edi (shuning uchun ayol o'zini juftlagan erkakni oladi degan nazariya bor). Va agar erkakning etakchilik modeli vaqt o'tishi bilan deyarli o'zgarmagan bo'lsa, unda ayolning ijtimoiy ko'nikmalarini rivojlantirish borasida, shu sababli ayollarda sezgi rivojlanishi, og'zaki bo'lmagan signallarni yaxshiroq tushunish va odamlarga nisbatan sodiq munosabat.

Kooperativ rahbari guruh a'zolarini birlashtirish, birlashtirish va rag'batlantirish funktsiyasiga ega. Bundan tashqari, agar ma'lum bir vaqt guruhida faqat bitta raqobatbardosh bo'lishi mumkin bo'lsa, unda bir nechta kooperativ rahbarlari bo'lishi mumkin, chunki ular faqat bir -birini to'ldiradi. Agar ma'lum bir rahbar raqobat istagini bildirsa, u buni yashirincha qiladi (makiavellizm deb ataladi), yana o'z maqsadlariga boshqa odamlar orqali erishadi yoki u kooperativ etakchisi bo'lishni to'xtatadi va raqobatbardosh bo'ladi. Ko'p hollarda, bunday etakchi jang qilishdan bosh tortadi, boshqasiga yuqori lavozimni egallashga ruxsat beradi, qoida tariqasida, uni rag'batlantiradi.

Biz har ikki turdagi etakchilar ishtirokida eng maqbul nisbatni ko'ramiz: eng yuqori lavozimdagi raqobatbardosh lider va guruh ichidagi kooperativ etakchisi. Shunday qilib, yuqoridan keladigan, guruhni tashkil etuvchi, tartibni ta'minlaydigan, global muammolarni rejalashtiradigan va hal qiladigan, guruh ichidan keladigan, muayyan muammolarni hal qiladigan, jamoada optimal psixologik iqlimni ta'minlaydigan, nizolarni tartibga soluvchi kuch bo'ladi.

Rasm 8. Etakchilik uslublariga muvofiq tashkiliy tuzilmani optimal qurish.

Natijada, biz uzoq muddatli rejalashtirishni amalga oshiradigan, tashkilotning maqsadlarini belgilaydigan va global muammolarni hal qiladigan tashkilot ierarxiyasining eng yuqori darajasida raqobatbardosh etakchiga ega bo'lamiz. tashkilot.o'z ta'sirini guruh ichidan amalga oshirish.

Bundan tashqari, rahbar etakchilikning ikkala modelini ham ishlab chiqishi kerakligini ta'kidlash kerak. Ba'zi hollarda, bitta modelni boshqasiga qo'llashga arziydi. Xususan, ierarxiyaning quyi pog'onalariga nisbatan etakchi raqobatbardosh etakchilik modelini, yuqori va o'z darajalariga esa kooperativ modelni qo'llay oladi (9 -rasm).

9 -rasm. Tashkilotda etakchilik uslublaridan optimal foydalanish.

Xulosa qilib shuni aytish joizki, korxonangizda tashkiliy tuzilmani tuzishda siz guruhda sodir bo'ladigan tabiiy jarayonlarni hisobga olishingiz kerak.

Adabiyotlar ro'yxati.

1. Adler. A. Individual psixologiya amaliyoti va nazariyasi - M.: Iqtisodiy savodxonlik jamg'armasi. 1995 yil
2. T. V. Bendas Etakchilik psixologiyasi (o'quv qo'llanma). - SPb.: Piter 2009.
3. Sheyn E. Tashkiliy madaniyat va etakchilik. - SPb: Piter, 2002 yil.