Onlayn Psixoterapiya - Tarix, Kutishlar Va Natijalar

2024 Muallif: Harry Day | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 15:55

"Onlayn psixoterapiya - bu nopoklik", deyishadi kimdir. Ammo bu e'tiqodning ildizlari qayerda?

Har kuni odamlar menga maslahat so'rab murojaat qilishadi, lekin murojaat qilganlarning aksariyati bu ish qanday ketayotganini bilib, izsiz yo'qoladi. Nima uchun? Chunki ko'p odamlar onlayn maslahatlashuvni faqat eshitish orqali bilishadi va ko'pincha bu hikoyada o'zlarini topa olmagan va mavzuni postulat bilan yopgan mutaxassislarning fikriga tayanishadi - "onlayn psixoterapiya - yovuzlik". Bu maqolada men sizga hammasi qanday boshlanganini va postsovet hududida onlayn psixologik maslahat berishning nima keragi borligini aytib beraman. Shuningdek, men tarmoqdagi psixoterapiya haqidagi TOP noto'g'ri fikrlarimni yozaman.

Va birinchi navbatda forumlar bor edi

Biz Internet kartalarda, tunda yoki Internet -kafeda bo'lgan vaqtni o'tkazib yuboramiz, chunki maslahatlashish uchun ko'proq yoki kamroq mos format faqat maxsus forumlarning paydo bo'lishi bilan paydo bo'ldi. Biz Ichtik kutubxonasidagi kitoblarni ishtiyoq bilan yukladik va tarmoqdan maslahat olgan psixologiya ustalarining "og'ziga qaradik". Biz nima va nima uchun ekanligini tushunmagunimizcha.

Albatta, hozir ham, keyin ham yordam uchun yordam berishni xohlaydigan mutaxassislarning ma'lum foizi bor edi. Lekin aksariyat hollarda konsultatsiyalarda savol beruvchidan tashqari: dissertatsiyalar va ma'ruzalar uchun ma'lumot to'plagan, eng yaxshi tajribalari bilan bo'lishgan "psixologiya ustalari" qatnashgan; ustozlardan o'rgangan, ularga taqlid qilgan yoki muxolifat siyosatini hurmat qilgan "yangi psixologlar"; "tajribali" - psixologiyaga hech qanday aloqasi bo'lmagan, lekin haqiqatan ham maslahat berishni xohlagan maslahatchilar, chunki ular ham (yoki ikkinchi amakivachchasining erining jiyanining singlisi) xuddi shunday vaziyatga tushib qolishgan va "nima ekanligini bilishadi".

O'z navbatida, mijoz o'z pozitsiyasini turli pozitsiyalardan ko'rib chiqib, anonimlik va maslahat oldi. Asosiy kamchilik shundaki, u o'z vaqtida cho'zilgan edi (1 savolga javobni 2 kundan bir haftagacha kutish mumkin edi) va ma'lumotni filtrlash, yangi boshlanuvchilar va tajribali kishilarning shaxsiy fikrlaridan ilmiy bilimlarni ajratish qiyin edi. Bu, albatta, yordam edi, lekin uni hech qanday tarzda terapiya deb atash mumkin emas edi. Yaxshi tahlil qilish uchun birinchi qadam pochta orqali yozishmalarga borish edi (ya'ni, kim sizga va qanday javob beradi, ishingiz bilan ishlash uchun mutaxassis tanladi va keyin u bilan yuzma-yuz muloqot qilasiz-24 soatgacha javob olasiz). tezroq va hech narsani filtrlash shart emas). Ammo o'sha paytda ham psixologlar orasida mashhur bo'lgan mavzulardan biri bu ishni qanday baholash kerak edi. So'zlar soni uchunmi? Javob berilgan savollar soni uchun? Ta'riflashga qancha vaqt sarflaysiz? Yoki agar siz soatlik ish haqini to'lashni xohlasangiz, mijozga haftasiga qancha elektron pochta xabarini yuborishingiz kerak? va hokazo.. Bu usulga o'rganib, shunday ishlay boshlaganlar, uzoq vaqtdan keyin ertalabdan kechgacha "mijozlarning maktublarini o'qish" odatidan qutulolmadilar va 1 soatlik maslahatlashuvda hamma narsaga mos kelishdi. savol va javoblar, chunki … o'z vaqtida qaytarilmasdan, mutaxassislar o'zlarini har tomondan sug'urtalashga o'rganib qolganlar. Albatta, bu unutilgan, lekin ko'pchilikning boshiga tushgan minuslar ro'yxatiga ta'sir qilishi mumkin emas. Bunday o'zaro ta'sirning afzalliklari har ikki tomon uchun ham shubhali, ammo tajriba.

Va maktab o'quvchilari ICQ yaratdilar

Internet -peyjer bizga tez orada etib kelmadi, lekin bu "hozir va hozir" rejimida kechikishlarsiz va guvohlarsiz, so'rovga adekvat javob berish qobiliyatiga ega bo'lgan muloqotning mohiyatini ancha osonlashtirdi. Ammo vizual yordamning yo'qligi yangi to'siq bo'ldi. Psixologlar hali ham e'tiroz bildirishdi - terapevt uchun mijoz haqiqatni aytadimi yoki yo'qmi, umuman aytganda, uning tanasi og'zaki bo'lmagan signallarni qanday yuborishini, ba'zi savollarga va javoblarga qanday munosabatda bo'lishini, qarshilik va himoya borligini taxmin qilish qiyin. Hatto telefon orqali maslahatlashganda ham ovoz va intonatsiya har bir xabarchiga qaraganda ko'proq narsani berishi mumkin edi. Internet -maslahat - bu yomonlik va g'azab - axloqiy qo'mitalar yana bir bor qaror qilishdi va yagona e'tiroz shundaki, agar odam haqiqatan ham fikr -mulohazaga muhtoj bo'lsa, terapiyaning ta'siri allaqachon sodir bo'lgan (aks holda inqiroz xizmatlarida ishonch telefoni bo'lmagan bo'lardi va hokazo).). Vaqt o'tdi, lekin ko'pchilikning munosabati masalaning rivojlanish darajasida qoldi.

Va oxirgi so'z Skype edi

Biz Skype -ni shartli ravishda yozamiz, chunki bugungi kunda video aloqasi bo'lgan har qanday messenjer bizga bunday maslahat berishga imkon beradi. Bir tomondan, bunday ish haqiqiy terapevtik mashg'ulotning taqlidiga aylandi. Boshqa tomondan, kutilmagan psixopatologiya va odamlarning oddiy vijdonsizligi mutaxassislarning zimmasiga tushdi, bu esa bunday shovqin shaklini qayta ko'rib chiqishga majbur qildi.

Bugungi kunga qadar, qanday qilib ko'p tadqiqotlar mavjud to'laqonli onlayn psixoterapiya yuzma-yuz uchrashuvlardan sifat jihatidan kam emasligini … Bu aynan mutaxassislar barcha sa'y-harakatlarni amalga oshirgani, qisman yuzma-yuz maslahat berish (sozlash) qoidalarini tarmoqqa o'tkazgani tufayli mumkin bo'ldi. Ishladi. Agar ilgari Evropaning sug'urta kompaniyalari "Skype terapiyasi" uchun pul to'lashdan qat'iy bosh tortgan bo'lsa, hozir ko'pchilik murabbiylik yoki "xulq -atvor modellashtirish" (CBT) qisqa kursi bo'yicha maslahat berishni tan olishadi. Hatto jismoniy mavjudlik yo'qligi sababli texnikani qo'llashni cheklash variantlarida ham (masalan, "men bu texnikani uzoqdan ishlata olmayman") terapevtlar shartnomalarga yordamchi va "ishonchli" tushunchalarini qo'sha boshladilar. agar kerak bo'lsa, mijozga "uning tarafida" yordam bering.

Natijada, onlayn -maslahat nafaqat puxta tuzilgan va samarali bo'lib qoldi, balki bir qancha tashkiliy va psixologik sabablarga ko'ra (vaqt cheklovlari, uzoq masofalar, til to'siqlari va oxirigacha) terapevtga borolmagan odamlarga ham imkon yaratdi. to'g'ridan -to'g'ri, ruhiy kasalliklarga chalingan va chegaradosh odamlar uchun yangi imkoniyatlar ochilganligi, to'g'ridan -to'g'ri aloqa o'rnatishda alohida qiyinchiliklarga duch keladigan odamlar va agar ularning muammosi ularning tibbiy kasalliklarining bir qismiga ta'sir qilsa, maxsus maxfiylikni qidiradigan odamlar uchun).

Ammo postsovet tafakkurida hamma narsa har doimgidek ishlagan) Biz 15 yil oldingi tajribaga tayanib, kelajak texnologiyalaridan foydalanmoqchimiz. Axir, aslida hozir:

1 - tadqiqotchilarda tadqiqot uchun juda ko'p materiallar va yuqori sifatli namunani yaratish imkoniyatlari mavjud. Bugun forumda "maestro" bilan uchrashish oldingisidan 100 barobar qiyin.

2 - intilayotgan psixoterapevtlar onlayn arxivlardan ma'lumot olishadi va nazorat ostida shug'ullanishadi.

3 - ijtimoiy tarmoqlar va boshqa marketing platformalari o'zlarini tezroq va yaxshiroq reklama qilishga imkon berdi.

Va keyin biz psixoterapiyada yig'ilishlarning soni va sifati emas, balki mutaxassisning vaqti uchun haq to'lanadigan joyiga qaytdik. Va Internetda ko'proq mijozlar "Men sizni tushunaman, sizni qo'llab -quvvatlayman, siz haqiqatan ham biror narsani o'zgartirmoqchisiz - bu mening telefon raqamim, narx" o'rtacha bozor "" degan ma'noni anglatuvchi javoblarni olishni boshladi. Albatta, bu barcha xayriya loyihalari va ko'ngillilar to'satdan g'oyib bo'ldi degani emas. Ammo savol boshqacha shakllana boshladi - agar siz ishlashni xohlasangiz, bu ish, agar siz so'ramoqchi bo'lsangiz - maqola, video va tezis javoblarini oling.

Bu erda men Internet ishi bilan hali xayrlashmagan TOP noto'g'ri tushunchalarini umumlashtiraman.

1 - onlayn maslahat - bu haqiqiy maslahatning bir ko'rinishishuning uchun hamma narsa unchalik jiddiy, mazmunli va mas'uliyatli emas.

Darhaqiqat, yuqorida yozganimdek, tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, onlayn-maslahatlar yuzma-yuz maslahat berishdan kam emas. Qoniqarsiz maslahatlashuvlarning foizi shundan iboratki, mijozlar, bunday ishlardan tashqari, sozlamalarni buzishadi - ular uchrashuvlarni o'tkazib yuborishadi, kelishilgan vazifalarni bajarmaydilar, jarayonda chalg'itilishadi yoki kimdir oldida, jamoatchilik oldida efirga chiqishadi. joylar va boshqalar.

2 - tarmoqdagi jiddiy muammoni hal qilib bo'lmaydi

Bu noto'g'ri tushuncha ishlatilgan usullarning farqidan kelib chiqadi. Agar terapevt gipoterapiya bilan shug'ullansa, badanga yo'naltirilgan yondashuv va "jismoniy" aloqa muhim bo'lgan yo'nalishlar - bu gap to'g'ri. Biroq, psixoterapevtik sohalarning aksariyati xulq -atvor va analitik asosga asoslanadi, agar mijoz o'z iltimosiga binoan ishlashga qaror qilsa, hech qanday to'siq bo'lmaydi.

3 - Internetda ishlash narxi minimal bo'lishi kerak

Bu mantiqan dastlabki ikkita aldanishdan kelib chiqadi, agar bunday ishlar beparvo va yuzaki bo'lsa, biz beparvo va yuzaki to'laymiz. Shu bilan birga, men yuqorida yozganimdek, onlayn terapiyada yuzma-yuz sozlash (qoidalar) qo'llanilishi uni haqiqiy samarali darajaga olib chiqishga yordam berdi.

Bundan tashqari, chet elliklar onlayn terapiyaga ko'proq qiziqishgani uchun, ular ham eng past narxni tanlashadi. Ammo, terapiya qoidalarida, narx psixoterapevt qayerda va qanday yashashi bilan emas, balki mijoz o'z ishiga qanday narx va ahamiyat sarmoya kiritgani bilan shakllanadi.

Agar psixoterapiya seansining narxi 1-2 quti sigaret, taksida qisqa sayohat yoki McDonald's safari bo'lsa, u holda bajarilgan ishning qiymati oddiy sayohat, bir chashka qahva va h.k. Psixoterapiya - bu o'tmish namunalarida sodir bo'lmagan sifatli o'zgarish jarayoni. Shaxsan menda, aksincha, jamoat transportida 4 ta safarda o'z ishini baholaydigan psixologning malakasi haqida savol bor.

4 - oddiylik illyuziyasi - ekspress usul sifatida onlayn terapiya

"Men tarmoqdagi videoni ko'rdim, u erda hamma narsa juda oddiy - aqlli psixolog, oddiy usul, muammoingizni ushbu formulaga kiritish uchun siz shunchaki maslahatlashishingiz kerak." Boshqa maqolada yozganimdek, xavotirli fikrlash ko'pincha bizning xavfsizlik tajribamiz - bolalikni anglatadi. Unda, u yoki bu tarzda, hammamiz sehr va sehr borligiga ishonamiz. Aslida, psixoterapiya - bu odamning psixologik o'sishiga yordam beradigan usul. Sehrli tabletka borligiga ishonganimizda, biz yana va yana umidsizlikka tushamiz - shaklda, usulda, mutaxassisda va hokazo. Har qanday maqola va videolar shunchaki tanish va umumiy ma'lumotdir - bu zarur va muhim, lekin bu mijozlar talabini hal qilmaydi.

5 - onlayn psixoterapiya xavfsiz emas. Bu erda 2 nuqta bor.

a) bu to'liq maxfiylikka shubha.

Bir tomondan, ba'zi messenjerlar "maxsus xizmatlar tomonidan eshitiladi". Ruhiy me'yor va patologiya chegarasida tez -tez ishlaydigan odam sifatida, men har doim mijozning o'z xizmatini maxsus xizmatlar uchun shunchalik muhim deb o'ylashini tushunishim kerakmi? Axir, haqiqatan ham muhim bo'lganlar bu haqda har birimizdan ko'ra ko'proq bilishadi)

Boshqa tomondan, boshqa birov sizni boshqa tomondan eshitayotganini bilish mumkin emas. Bundan tashqari, minigarniturani mikrofon bilan ishlatish uchun ishonch tushunchasi mavjud, ularsiz siz psixoterapiyada uzoqqa borolmaysiz. Axloqiy me'yorlarning buzilishi va shunchaki odamlarning insofsizligini hisobga olmaganda, hech qanday tarzda qo'llanib bo'lmaydigan ma'lumotlarga ega bo'lishning nima keragi bor?

b) sessiya vaqtida inqiroz / hujum / isteriya paydo bo'lishi mumkin.

17 yillik to'la-to'kis mehnatim davomida men bunday holatga duch kelmaganman. Ammo nazariy jihatdan inqiroz har doim va hamma joyda ro'y berishi mumkin, shuning uchun shubha qilayotganlar uchun psixoterapevt bilan "sirli" mavzusida gaplashish muhim.

Shunday qilib, "Internetda maslahat berish - bu profonatsiya" degan asl savolga javobni quyidagicha berish mumkin.

Zamonaviy sharoitda, agar kishi bu ishga jiddiy yondashsa va unga yuzma-yuz ishlashga sarmoya kiritsa, natijasi aniq bo'ladi, buni tadqiqotlar isbotladi. Agar biror kishi onlayn -maslahatlashuvni unchalik jiddiy va arzimas narsa deb hisoblasa, u tegishli natijani oladi. Va bu mijozga ham, mutaxassisning o'ziga ham tegishli.